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Jakob Feuerstein am 24.07.2016 um 09:13 Uhr
Gruß vom Filmclup Feldkirch
Peter Hinkeldey am 06.02.2016 um 12:03 Uhr
Hallo Herr Schlicht,
vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe per Mail. Die Treiberänderung hat das Problem von EDIUS 8.1 gelöst.
Wie immer top!
Mit freundlichen Grüßen
Peter Hinkeldey
Peter Hinkeldey am 19.01.2016 um 14:24 Uhr
Sehr geehrter Herr Schlicht und Herr Kessler,

vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe.
Alles funktioniert wieder bestens.

Mit freundlichen Grüßen
Peter Hinkeldey
Lutz Wilsdorf am 18.01.2016 um 12:43 Uhr
Sehr geehrter Herr Florian Schlicht,
Herzlichen Dank für den guten Service, die freundliche Beratung und die kompetente Hilfe.
Ich werde Sie gerne weiter empfehlen!
Herzliche Grüße aus Leipzig
Lutz Wilsdorf
Ein EDIUS Fan...
Kurt Deckelnick, Dr. am 29.12.2015 um 20:09 Uhr
Lieber Herr Schlicht, lieber Herr Schleider,
ich bedanke mich vielmals für den hervorragenden Support, den ich nun nach 4 Jahren erstmalig ausgiebig in Anspruch nehmen musste, da Mercalli nicht aktiviert werden konnte und das Problem mit der Windows Firewall und Windows Update Sperre lokalisiert und erfolgreich behoben werden konnte. Ich wünsche dem Team weiterhin so erfolgreiche kundenorientierte Erfolge und freue mich Kunde von MMM zu sein, das ich gerne weiterempfehle.
Einen guten Rutsch,
mit freundlichen Grüßen und bestem Dank
Dr. Kurt Deckelnick
Manfred Heymann am 16.10.2015 um 14:23 Uhr
Kann mich immer wieder nur bedanken, für den tollen Service, die Geduld und Kompetenz der Herren bei Magic.
Vielen Dank an Herrn Bertovic und Herrn Schleider, hoffe ich gehe Ihnen nicht auf die Nerven.
Vielen Dank
M. Heymann
Heribert Wölk am 15.09.2015 um 22:39 Uhr
Lieber Herr Bertovic,
das war mal wieder Rettung in höchster Not. Dank für Ihre schnelle, kompetente und freundliche Hilfe. Bewundere immer wieder Ihre Langmut und Ruhe.
Einfach großartig, wie Sie immer für Ihre Kunden da sind. Nun geht's weiter mit EDIUS Pro 8. Ihnen für Ihre Tätigkeit und auch privat alles erdenklich Gute.
Mit besten Grüßen aus Dortmund
Heribert Wölk
Kurt Tischhauser am 27.07.2015 um 16:31 Uhr
Ein herzliches Dankeschön an das Team von MMM.
Ihr seid einfach Spitze. Bei meinem kurzen Aufenthalt in München habt Ihr mir es möglich gemacht, meine Einkäufe bei MMM zu erledigen.
Herrn Kessler besten Dank für die guten Ratschläge.
Der Support ist einfach sehr kompetent.
Grüsse aus der Schweiz
J.Wild am 02.06.2015 um 18:05 Uhr
Ich habe einen neuen Computer win 8.1 kann ich jetzt mein Edius 6 wegschmeissen und ein neues kaufen? Oder gibt es eine Möglichkeit Edius 6 weiter zu verwenden?
Für einen Tipp bin ich Ihnen dankbar.
Herbert Blaschko am 24.04.2015 um 14:02 Uhr
Hallo an das gesamte MMM Team,

ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich für die allzeit bereite Hilfe bedanken, die ich in letzter Zeit desöfteren in Anspruch nehmen mußte.
Mein besonderer Dank geht an die Herren Schlicht und Schleider, die sich über das Maß hinaus für die "Wehwechen" meines SchnittPC's eingesetzt haben, besonders sei auch der Support des Herrn Schleider aus Taiwan erwähnt.

Alles Gute und
Viele lb. Grüsse aus Mannheim
an das gesamte Team
sendet
Herbert Blaschko

Peter Hinkeldey am 18.04.2015 um 19:07 Uhr
Sehr geehrter Herr Schleider,
vielen Dank für ihre schnelle Hilfe. Der magic max läuft nun mit Edius 7 und dem Vistitle Plugin wie nie zuvor.
Tausend Dank!
Seit Jahren wird man hier immer sehr gut beraten und bei Problemfällen schnell geholfen.

Mit freundlichen Grüßen
P. Hinkeldey
Horst W. Günther am 06.02.2015 um 13:07 Uhr
Sehr geehrter Herr Bertovic,
auf diesem Wege möchte ich mich bei Ihnen für die bisherige qualifizierte Beratung bei meinem Schnittsystem bedanken. Dieses werde ich in meinem Bekannten- und Freundeskreis ebenfalls darlegen. Gleiches gilt natürlich auch für die online-Unterstützung mit Zugriff auf meinen Schnittplatz zur Klärung der Ursachen, was ich auch von Herrn Lehmann-Horn sagen kann.
Axel Ertel am 28.11.2014 um 17:42 Uhr
Hallo Herr Michael Lehmann-Horn,
ihr Vortrag gestern Abend im Club MFVC war für mich
ein interessanter Abend.
Für die beiden Geschenke nochmals vielen Dank.
Da ich bis jetzt immer wie ein König von ihren Mitarbeitern herausheben möchte dabei den Herrn Schlicht, behandelt wurde fällt es mir nicht schwer bei meinen Mitstreitern und in meinen Freundeskreis nur Positiv über der Firma \\\"magic multi media\\\" zu berichten.
Axel Ertel
Horst Petrulat am 25.11.2014 um 12:40 Uhr
Lieber Herr Kessler.
Sie haben mit Ihrem Wissen mich
am 25.11.2014 vor großen Schwierigkeiten bewahrt.
Ich hatte laienhaft herumgeklickt und zu viele Versuche unternommen, Edius zu registrieren. Sie haben das Problem kurzfristig gelöst und nun warte ich auf Nachricht von GrassValley.
Herzliche Grüße an den Support und insbesondere an Sie.

Fröhliche Weihnachten

Horst Petrulat
Jürgen Müller am 28.08.2014 um 10:43 Uhr
Vielen Dank für die schnelle Lieferung! Um 16:00 Uhr bestellt, am nächsten Tag per UPS um 10:30 Uhr zugestellt - und das versandkostenfrei. Respekt!
Liebe Grüße und weiter so, J. Müller
Heribert Wölk
Sehr geehrter Herr Bertovic,
wenn auch mit einiger Verspätung, so doch nicht minder herzlichmöchte ich mich bei Ihnen bedanken. Bei der Reparatur und derAufrüstung meines, bei Ihrer Firma gekauftenSchnitt-Computers"Videofilm", haben Sie mir Ihrem Rat und mittatkräftiger Unterstützung beigestanden und geholfen. Das ist inheutiger Zeit bei Firmen leider nicht mehr selbstverständlich. Geradedeshalb schätze ich Ihre Kompetenz, Ihre freundliche Art und besondersIhre Langmut bei Problemen und Ferndiagnosen außerordentlich.
Der Computer arbeitet einwandfrei. Die Aufrüstung hat sich wirklichgelohnt. Für die viele Zeit bei den Telefonaten, für Ihre promptenRückrufe nochmals ganz besonderen Dank. Ihre Firma werde ich in meinemgroßen Kreis von Filmschaffenden wärmstens empfehlen.
Ihnen für Ihre Tätigkeit weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Mit dankbaren Grüßen aus Dortmund Heribert Wölk
Herbert Rödder HDV-Produktion
Ein großes Dankeschön an Support Magicmultimedia in Grünwald/München. Die Technik ist sehr hilfreich undauch sehr freundlich. Das Schnittsystem 7.2 läuft sehr gut, keineAbstürze, was ich jeden empfehlen kann. Auch für Anfänger.Macht weiter so wir hier im Studio stehen zu Edius und arbeiten jeden Tagdamit,
Danke auch für die freundliche Hilfe, wenn es mal hakt!
Eva Boldt
Ein riesengroßes DANKESCHÖN an Ihresupertolle Firma! Perfekter Service! Alle gesprochenen Mitarbeiter warenüberhaus freundlich, extrem hilfsbereit und super kompetent! Ichwünsche Ihnen auch weiterhin vollen Erfolg! DANKE DANKE DANKE
Klaus-Dieter Schmidt
An dieser Stelle möchte ich mal dem Edius-Support von magic multi media ein großes Lob aussprechen, denich gestern erstmalig in Anspruch nahm. Man hat sich freundlich, kompetentund ausdauernd bis zur Lösung mit meiner Situation auseinandergesetzt:

Auf meinem neueren Videorechner von mmm war zunächst Edius 5.5installiert, das ich anschließend über Updates auf 6.08aufgerüstet habe.

Auf meinem früheren Rechner, ebenfalls von mmm, war Edius 4installiert, das ich später auf Version 5 upgedatet habe. DieserRechner wurde nach Anschaffung des neuen vor einiger Zeit zumBürorechner umfunktioniert und Edius wurde dabei gelöscht.
Da aber der Dongle von Edius 5 nicht verrosten soll, dachte ich mir, dasProgramm wieder zu installieren. Damit lassen sich dann auch auf diesemRechner kleinere Projekte realisieren.
Also zunächst Edius 4 installiert, dann die update-DVD auf Version 5eingelegt und das Installationsprogramm aufgerufen. Zunächst wurdeEdius 4 auch brav gelöscht, der Rechner wurde neu gestartet und dieInstallationsroutine verlangte nun nach der Seriennummer von Edius 5. Und dalag das Problem: weder die auf der Hülle aufgedruckte Seriennummer nocheine andere wurde akzeptiert. Der Support, den ich gegen 10 Uhr anrief,übernahm per Fernwartung den Rechner und konnte das Problem nurbestätigen. Dann hat man mir eine andere Installationsroutine perFernzugriff übertragen, mit meiner Seriennummer installiert und auchgleich noch ein Update auf Version 5.51 vorgenommen. Gegen 16 Uhr war alleszu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Mein Systemhaus der Wahl ist magic multi media!

Nochmals herzlichen Dank.

Klaus-Dieter Schmidt
Schrenk Adolf
Hallo Herr Kessler,
Besten Dank für Ihre wirklich nicht einfache ,aber sehr professionelleHilfe.Nicht Edius war schuld,dass es nicht funktionierte,sondernwahrscheinlich ein Trojaner in meinem Computer.Mit unglaublicherGeduld,haben sie es fertiggebracht mein Edius wieder funktionstüchtigzu machen.
Mein nächster PC oder sonstige Schnittsoftware wird sicher bei MMMerworben, was ich jedem Anwender nur empfehlen würde.
Vielen Dank,
A. Schrenk
Kurt Plackner
Dem gesamten mmm-Team wünsche ich auf diesem Wege ein gesegnetes Weihnachtsfest und einen erfolgreichen guten Start in Jahr 2014!

Es grüßt Sie alle, ein überaus zufriedener Kunde!
Eberhard Becker
Hallo MMM Team,
Habe eine gebrauchte Version Edius 5.5 gekauft. Hatte ein kleines Dongle Problem. Dank der schnellen, freundlichen und kompetenten Betreuung durch H. Schleider war dieses Problem sehr schnell gelöst.Auch ein herzliches Dankeschön an Frau Raithel die mir bei einem Ersatz sehr schnell geholfen hat.Ich kann nur die Worte von H. Bickl (zweiter Kommentar von oben) bestätigen. Service und Hilfestellung sind bei M M M vorbildlich. Ich bleibe bei M M M .
Frohe Feiertage MfG Eberhard Becker 21.12.13
Paul Zoellner
Hallo MMM Team,
ich möchte mich auch auf diesem Wege ganz herzlich beim gesamten Team bedanken. Das MMM Team ist einfach Spitze
Stephan Bickl
Hallo Team, zunächst herzlichen Dank für die freundliche Unterstützung für mein Edius 6 um den Titelmotion Pro zu installieren. Absolute fachkompetente und vor allem schnelle Hilfe seitens Herrn Schlicht!. Danke nochmal. Magic Multi Media ist M a g i c. Gerne kaufe ich bei Bedarf bei MMM, da ist Service und Hilfestellung vorbildlich. Mfg
vito Masotino
Ho ordinato ieri, in tarda mattinata, un apparecchio ADVC 110 e mi è arrivato questa mattina verso le 10,30. L'ho provato e funziona perfettamente, per quanto ho potuto vedere fino ad ora. Non avevo mai avuto prima un servizio tanto veloce e preciso. Mi servirò sicuramente ancora da questo negozio e lo raccomando assolutamente.

Ich bestellte gestern, am späten Vormittag, ein Gerät ADVC 110 und ich kam heute Morgen um 10.30 Uhr. Ich versuchte es und es funktioniert perfekt, so weit ich konnte so weit zu sehen. Ich hatte noch nie zuvor einen Dienst so schnell und genau hatte. Ich auf jeden Fall wieder zu dienen von diesem Geschäft und ich empfehle es auf jeden Fall.

Vito Masotino
Alfred Böing
VisTitle 25 & Edius 7
Bei der frühen Installation von VisTitle ist mir wohl ein Fehler unterlaufen. Es fehlten die Templates.
Den Support konnte ich mehrmals nicht erreichen. Ich hatte Glück im Unglück!
Der Geschäftsführer Michael Lehmann-Horn war noch anwesend und ich bekam von Ihm noch am späten Abend einen Anruf.
Über Fernwartung schaltete er sich auf mein System ein und brachte VisTile wider zum laufen!! Wie man sieht ist auch der Geschäftsführer noch mitten im aktuellen Geschehen, alle Achtung.
Vielen Dank für die kompetente Hilfe.
Seit mehr als 15 Jahre bin ich nun schon Kunde und diese Aktion hat mich überzeugt, dass ich bei MMM in guten Händen bin.
MfG
ein zufriedener Kunde.
Dr. Walter Baust
ich bin seit 4 Jahren Anwender von Edius, dessen Refernzhandbuch in der Druckausfertigung [Anmerkung von magic multi media GmbH: das alte, gedruckte EDIUS 5 Handbuch in DinA5 und in s/w] eigentlich nur für den Papiermüll taugt. Umso mehr schätze ich den exzellenten Support von Digitalschnitt. Sowohl telefonisch, als auch im Online-Support hat man mir stets kompetent helfen können. Das ist es, was Edius für alle so attraktiv macht !
Dr. Bernd Strube
Möchte mich hiermit herzlich bei Ihnen bedanken. Bin seit Ostern 2011 Kunde bei Ihnen (Komplettsystem) und bisher voll und ganz zufrieden sowohl was das Produkt Edius als auch den hin-und wieder notwendigen Support betrifft. Findet "man" selten in dieser excellenten und kundenorientierten Qualitiät. Weiterhin viel Erfolg!. Dr. Bernd Strube (Privatarzt)
Rudolf Barmann
Hallo,
habe früher immer von Ihnen die neuesten Informationen
per E-Mail bekommen. Jetzt hat sich meine E-Mail-Adresse
geändert. Bitte nehmen Sie mich wieder in Ihren Verteiler auf,
Danke, Rudolf Barmann
Heinz Wolff
Hallo an Alle,
ich habe im April 13 ein Komplettsystem mit Edius 6.5 bei MMM gekauft und bin sehr zufrieden.
Die nette und kompetente Beratung durch das Support-Team hier insbesondere die Hilfe durch Herrn Schleider hat mir sehr geholfen.
Mein Dank auch an Frau Reithel die mir immer sofort weiter geholfen hat. Ich werde MMM gerne weiter empfehlen
Herzliche Grüße aus dem Rheinland
Heinz Wolff
Larcher Christoph
Hallo MMM-Team!

Vielen Dank für die äußerst gelungene und interessante Digitalschnittmesse 2013! Wie ich es von euch gewöhnt bin war die Messe in meinen Augen perfekt organisiert. Die Vorträge waren sehr interessant gestaltet und die Aussteller sehr kompetent und bemüht.
Liebe Grüße aus Tirol
Larcher Christoph
Bernd Fischer
Sehr geehrter Herr Schlicht, liebes support Team. Herzlichen Dank für den guten Service, die freundliche Beratung und kompetente Hilfe.Es tut gut, ein Unternehmen zu kennen, welches Kundenservice noch wörtlich nimmt. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen!
Herzliche Grüße aus der Rhön
Bernd Fischer
Helmut Köhler
Hallo Digitalschnitt-Team,

herzlichen Dank für die nette und kompetente Beratung. Mein Wunsch PC ist schneller angekommen als gedacht, ich werde leider erst die nächsten Tage dazukommen das neue System zu testen.
Liebe Grüße aus Franken
H.Köhler
Albert Lacher
magic multi media!
Ein Unternehmen das ihres gleichen sucht.
Vielen Dank für den jahrelangen Service.
Der Support ist unschlagbar.

Viele Grüße aus dem Allgäu

Albert Lacher
Malefiz Film
Georg Lutzenberger
Hallo MMM-Team,
vielen Dank für jahrelange, professionelle Unterstützung. Am 27. Dez. Software bestellt, am 28. mittags angeliefert. So konnte ich die Feiertage nutzen um das System komplett zu aktualisieren und bin nach den Feiertagen sofort wieder arbeitsfähig. DAS ist absolut professioneller Service.
Besten Dank dafür. Das nächste System kommt alternativlos wieder von Ihnen.
Ein erfolgreiches neues Jahr wünscht Ihnen

Georg Lutzenberger
LUBE.TV
Christian Banditt
Hallo Supportteam Herr Kessler, Herr Schleider,

ein Frohes Weinachtsfest und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr.
Ein herzliches Dankeschön für die hilfreiche Serviceunterstützung im Jahr 2012.
Hier kann man sagen das ist Service am Kunden und nicht
am Unternehmen.
Mit herzlichen Grüssen aus der Weltstadt mit Herz München,

Christian Banditt ( BattlefieldOpa )
Heinz Bachmann
Sehr geehrter Herr Schleider,sehr geehrtes Supportteam,
ich kann nur sagen, nette Bedienung und Top Hilfeleistung. Ihr Service überzeugt über alle Massen und ich kann sie mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüssen, Heinz Bachmann
Ralf Winter
Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn, sehr geehrte Damen und Herren,
mittlerweile bin ich seit 7 Jahren Kunde bei Ihnen und habe Sie und Ihre Mitarbeiter stets als reaktionsschnell, kompetent und freundlich erlebt. Auch nun haben Sie mir - 3 1/4 Jahre nach Kauf des PC - effektiv geholfen. In Kürze werde ich ein neues PC-Komplettsystem kaufen und - ohne Vergleich mit Alternativangeboten - sofort bei Ihnen bestellen, weil die Qualität Ihres Service eigentlich unbezahlbar ist.
Herzliche Grüße, Ralf Winter 5.12.2012
Günter Wollbrink
An die Geschäftsführung! Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Mitarbeitern!- Soviel Fachkunde, Geduld und Freundlichkeit ganz ganz selten erlebt - ich bin begeistert. Was sagt das Sprichwort ?!: " Wie der Herr,so ......". Darum auch Ihnen persönlich Anerkennung und Dank! Mit herzlichen Grüßen !
Ihr G.Wollbrink
Walter Hinterburger
Sehr geehrter Herr Kessler,
recht herzlichen Dank für Ihre kompetente und schnelle Hilfe meine Sony HDV Cam wieder mit Edius in Kontakt zu bringen.
Ich kann immer wieder nur bestätigen, dass ich gerne Kunde bei mmm bin und Sie auch gerne weiterempfehle.
mfg Walter Hinterburger
Liebsch Gerhard
Sehr geehrter Herr Kessler,
vielen Dank für Ihre professinelle Hilfe bezüglich meiner Probleme mit PremPro CS6 und Matrox MiniMax.Ihre ruhige Art und Geduld mir bereitwillig Unbekanntes zu erklären, hat mein Vertrauen in Sie und magic multi media gefestigt.
Nochmals vielen Dank.
Gerhard Liebsch, Pfaffenhofen
Joachim Sons
Sehr geehrter Herr Kessler,
ich kann nur DANKE sagen für die kompetente und sehr schnelle Hilfe. Es war schon sonderbar, wie die Maus "ferngesteuert" über den Bildschirm glitt. Sie haben mir die Fehlerpunkte gezeigt und alles sehr freundlich am Telefon erklärt, mein Problem gelöst und somit sehr geholfen.
Ich weiß jetzt aber auch, dass ich meinen nächsten Rechner bei Digitalschnitt kaufen werde.
Mit den besten Grüßen J. Sons
Friedhelm Hegenbart
Sehr geehrtes Digitalschnitt-Team!
Tagelang habe ich mich mit der Edius Version 6.5 geplagt und kein Bild auf meinen Vorschaumonitor ( Full HD TV ) bekommen. Bis ich dann bei MMM um Hilfe gerufen habe. Dank der Herren Schleider und Kessler kamen wir dann zu dem Ergebniss, daß der Fehler nicht bei Edius ( der jahrelang bei mir ohne Probleme läuft )liegt, sondern daß wahrscheinlich die HD Spark defekt ist. Habe zur Überprüfung die Karte nach MMM geschickt. Heute, 3.8.12,kam eine Austauschkarte bei mir an. Karte eingebaut. Und alles läuft. Das ist MagicMultiMedia. Das gibt es nur bei MMM. Ich bin froh, daß ich Kunde bei MMM bin.
Herzlichen Dank.
MfG Friedhelm Hegenbart
Norbert Pollak
Liebes Digitalschnitt-Team,
ich bin Clubleiter eines Oldenburger Videoclubs und war damals sehr traurig, dass Avis Liquid nicht mehr weiter entwickelt wurde. Durch Hannoveraner Clubkameraden kam ich an Sie und Edius 6, nachdem ich mich mit anderen Schnittsystemen überwiedend geärgert habe. Der Umstieg ist das Beste, was mir passieren konnte. Sehr kompatibel mit den MXF-Files meiner Canon XF100 und unglaublich stabil. Das Beste ist aber der Service ihrerseits. Eine Anfrage per E-mail und in kurzer Zeit die passende Antwort. Besser geht es wirklich nicht. Ich werde das bei uns im BDFA-Landesverband verbreiten und hoffe, es steigen viele Filmer um.
Beste Grüße aus Oldenburg
Norbert Pollak
H. Mengeringhausen
Sehr geehrter Herr Schleider,
mir liegt daran, mich bei Ihnen herzlich zu bedanken. Es ist schon bemerkenswert, dass es Ihnen nicht zu viel war, mich auch noch um 19:30 Uhr anzurufen, um meine Problem im Zusammenhang mit der Software VascoDaGama zu lösen. Auch wenn Ihre Zeit tagsüber dafür nicht mehr ausreichte, dann helfen Sie sogar nach Feierabend. Meine erste Lernsoftware von magic multi media befaßte sich mit Adobe Premiere Version 6. Mit Edius Neo möchte ich nun diese Tradition fortsetzen, zumal ich mit Adobe Premiere Elements mehr als unzufrieden bin.Ich hoffe bei Problemen zudem auf besseren Support. Dass dieser gegeben ist, beweist das Beispiel von heute abend. Dafür nochmals, Herr Schleider, herzlichen Dank.
Heinz Mengeringhausen
Richard Müller
Sehr geehrtes Digitalschnitt-TEAM,
ich möchte mich auch auf diesem Wege ganz herzlich beim gesamten Team für Ihre geduldige Hilfestellungen verschiedener Lösungen bedanken.
Ihr Support ist einmalig !

Richard Müller
Menge
Sehr geehrter Herr Kessler,
ganz herzlichen Dank für Ihre Mühen. Ihre Beratung verdient großes Lob! Sie haben in glänzender Manier geduldig meine diffizielen Probleme mit EDIUS6 / ADORAGE / MERCALLI gelöst.
Übrigens die Hotline von GRASSVALLEY + PRODAD waren daran gescheitert.
ERGO: Bei DIGITALSCHNITT.DE kauft man gut, denn nach dem Kauf wird man nicht allein gelassen.
Nochmals herzlichen Dank

MENGE
Heinz Böhm
Ich habe mit VisTitle versucht einen Rolltitel wie in vielen Spielfilmen (Tannenbaumform) zu erstellen. Leider ohne Erfolg. Also Hilfe bei mmm angefordert. Frau Gawelek war eine entsprechende Funktion in VisTitle auch nicht bekannt, aber sie hatte eine geniale Idee! Zwei identische Textspalten, eine linksbündig, die andere rechtsbündig.
Vielen Dank für diesen Tipp an Frau Gawelek.
Frank WERNER
Genau am Faschingsdienstag 2011 begann für mich eine neue Ära im Videoschnitt. Ein 2 stündiges Beratungsgespräch bei Herrn Lehmann-Horn mit einer kleinen Demonstration an einem aktuellen Projekt durch eine nette Kollegin überzeugte mich von der Kompetenz der Firma MMM. Seit rund einem Jahr habe ich nun Erfahrung mit Hard- und Software meines Magic Max-Komplettsystems mit Edius 6 und einer Spark-Videokarte.
Ich habe es nie bereut, mehr als urspünglich geplant ausgegeben zu haben. Ich empfehle jedem, der ernsthaft sich diesem Hobby verschrieben hat, mit 3 Bildschirmen zu arbeiten und das Endergebnis über die Spark(Storm) am 3. Schirm zu kontrollieren. Das macht einfach Spaß. Schon bei zwei Bildschirmen leidet der Workflow durch permanentes Verschieben der Fenster, da EDIUS doch eine sehr umfangreiche und vielseitige Softwar ist. Dazu noch einige Bemerkungen: ich habe davor mit einer anderen, zumindest zur damaligen Zeit, semi-prof. Anwendung gearbeitet. Ich hätte mir viel Zeit erspart, wenn es damals schon DVD-Tutorials gegeben hätte. Deshalb kann ich diese super gemachten DVD-Lernkurse nur empfehlen. Bei einer Neubestellung eines PC's den Grundkurs gleich mitgeben lassen. Dann kann man einige Wochen später sofort loslegen. Support-Dienste mußte ich nur einmal in Anspruch nehmen, wobei mir hier optimal per Fernwartung durch Herrn Lehmann-Horn geholfen wurde.

Der Firma wünsche ich weiterhin viel Erfolg.

Frank WERNER
Detlef Hanschen
2011 nach netter und geduldiger Telefonberatung durch Herrn Horn Komplettsystem mit EDIUS 6 gekauft. Vorher hatte ich ein "magisches" Programm ;-) Bin immer noch total begeistert. Vorbei die Zeiten ewigen Zwischenrenderns und Abstürzens. System läuft immer stabil und schnell, selbst bei meinem derzeitigen Mammut-Projekt (3-Stunden-Film mit Hunderten Clips und Fotos)dauert die Projektstartzeit zwar ein wenig, aber dann läuft alles immer noch stabil und flüssig. Null Arbeitsspeicherproblem o. ä.
Auch die persönliche Schulung in München im Februar 2012 hat mir trotz einiger Schnitt-Erfahrung noch etliche AHA-Effekte beschert. Gerne wieder!
Auch ein kleiner Garantiefall (Audiobuchse fiel aus) wurde superschnell und unbürokratisch gelöst.
Vielen Dank für Leistung und Service. Da zahl ich gern ein kleines bisschen mehr als vielleicht anderswo und bin trotzdem nicht blöd!

Grüße von der Nordseeküste!

Detlef Hanschen
Robert Reiter
Hab mich die letzten 5 Jahre mit Sch(n)ittSoftware ärgern müssen, hab dann im Jänner 2012 bei MMM angerufen und mich beraten lassen und dem netten Herrn meine Lage geschildert und meine Hardware verraten. Die Leute dort verfügen über das Wissen, das mich überzeugt hat, eine für mich High End Schnittlösung zu kaufen. Ich sag nur mehr EDIUS 6.06.+ Grundkurs DVD. Alles andere kostet nur Nerven. Es wurde auch heute 4.3.12 der Aufbaukurs 1 nachbestellt, denn der Grundkurs ist sein Geld wert.

Lg aus Salzburg

Robert Reiter
Rene Fischer
Hier wird spitzen Service zum kleinen Preis geboten. Rundum empfehlenswert! Vielen Dank für die kompetente und rasche Hilfe.

Mit bestem Gruß,

Rene Fischer
Werner, Jochen
Elf und ein halbes Jahr Kunde bei MMM und ich bin immer noch begeistert von der Leistung, Fachkompetenz und Kundenfreundlichkeit dieser Firma.
Z.B. vor ein paar Monaten habe ich mir einen neuen Rechner zugelegt. Als mein Lieferant Einstellungsprobleme hatte, Anruf bei Herrn Schleider und nach seiner Rücksprache bei Herrn Lehmann Horn wurde mir mit der Aussage „ Wir lassen unsere Kunden nicht im Regen stehen „ geholfen.
Vor zwei Wochen, mein EDIUS Dongle wird vom Notebook nicht mehr erkannt, kurzer Anruf bei MMM, Servicemodul geladen und schon konnte Frau Gawelek mir helfen.
Für diese Firma zu werben macht Freude, denn hier ist man selbst gerne Kunde.
Ich wünsche dem gesamten Team, insbesondere den genannten Personen ein gutes und Jahr 2012.
Jochen Werner aus ESSEN
Falko Potthast
Hallo! Ich danke hier für die hervorragende Beratung bezüglich des Schnittsystems. Dieses braucht zwar noch ne Woche, aber die Kamera habe ich ja schon.

Schnell eingetroffen ist sie - schneller als ich erwartet hatte!

Also, Danke schon mal bis hierhin!

Liebe Grüße
Falko Potthast
(Das Wölfchen)
alfred Plotzer
habe vor kurzem Vasco da Gama 5 HD bestellt,3Tage später gab es die Version 6.Nach kurzer Rückfrage bei Hr.Boelitz,sofortiger Umtausch auf neue Version.
Soetwas nenne ich Service+Kundenfreundlichkeit.
Auch über das restliche Team kann ich nur positives berichten.
Einfach super,weiter so!
Alfred Hajek
Immer einen Blick wert
Jürgen Heidorn
Ich bin im September von Pinnacle Studio auf Edius Neo3 umgestiegen und bin nach kurzer Einarbeitungszeit begeistert.
Begeistert bin ich auch vom Support, meine bisher 2 (laienhaften) Fragen wurden sofort und fachkundig beantwortet. Vielen Dank !
Stavros Emmanouilidis
Hallo an dem Timm von Digitalschnitt.de
Ich bin nach langem Überlegung auf EDIUS 3 am 06-2011 umgestiegen und ich habe es nicht bereut.
Ein großes Dankeschön auch an dem Timm von Digitalschnit.de die jede frage von mir schnell und ausführlich beantwortet haben. Es macht einfach Spaß mit Profis zu arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen Stavros
Früh Marcel
Guten Tag
An alle von Digitalschnitt.de
bin auf Edius 6 umgestiegen nun ist ein großes Lob an euch zu sagen.
Einfach super und schnelle Lieferung, auch der Service, Probleme Lösungen sind Super.
Es ist sehr angehnem und macht große Freude so zu arbeiten.
Ein Grosse Dankeschön an euch alle, und macht weiter so.
Gruß aus der Schweiz in Rickenbach b.Wil
Mfg Früh

Lutz van Hal
mal wieder ein großes Dankeschön für die schnelle Lösung an das Team. Der Tipp mit UAC abschalten war genial. Es macht einfach Spaß, mit Partnern und Profis zusammen zu arbeiten.

MfG
LvH
Georg Kolbeck
Vielen Dank an Herrn Kessler (Support)für seine fachkundige und geduldige Hilfe betr.meines Brennproplems mit Edius6.

Mit freundlichen Grüßen
Georg Kolbeck
Teneriffa
Kattner
Also man muß es einfach mal wieder sagen. Der Support bei euch ist erstklassig, hat man eine Frage zu euren Produkten erhält man umgehend ein absolut fachkundige Hilfe und Info.
Dafür vielen Dank und macht weiter so. ich bleibe euer treuer Kunde !!
Josef Stegmüller
Hallo Fr.Gawilik, hallo Hr. Kessler,
erstmal vielen Dank für Euren sehr guten Support. Meine Kiste(Komlett-HD-Rechner mit EDIUS) brennt jetzt wieder DVD und jetzt auch BluRay. Ihr seid ein tolles Team so wie man es bei Problemen braucht. Macht weiter so.
K.M. Rohs
Auch nach dem Kauf noch eine super Kundenbetreuung, vielen Dank!
Wilfried Hampel
Es macht immer wieder Spass, hier Produkte zu bestellen.Per Telefon bestellt und schon ist die Ware am nächsten Tag eingetroffen. Der Telefondienst war sehr freundlich und kompetent. Das ist Service pur.
Vielen Dank und weiter so.
MfG.Wilfried Hampel
Rudolf Müller
Hallo Herr Schleider:Hallo Herr Kessler,
Ihr gestrieger Tip,dass das Versagen der Maus ihre Ursache den Batterien zu zuschreiben ist,war gold richtig.Für Eure Unterstützung bei meinen div Fehlern,meinen herzlichsten Dank!!!
Rudolf Müller 77464
Heinz Schnick
Hallo Herr Schleider,
ich möchte mich hiermit noch einmal recht herzlich bei Ihnen bedanken, denn Sie haben mir jetzt schon zweimal
bei wirklich großen Problemen weitergeholfen!
So sieht ein wirklich guter Service aus! Weiter so!

Mit freundlichen Grüßen
Heinz Schnick
theodor grossmann
hiermit möchte ich von herzlichst mitteilen, daß die Fa. Digitalschnitt einen unglaublich guten und und professionellen Service bietet.
weiter so und viel Erfolg !
Peter Kreindl
Es ist an der Zeit!
....endlich mal ein Dankeschön hier auszusprechen. Zunächst mal für den tollen Event in Wien, den ich sehr genossen habe. Ganz herzlichen Dank besonders für die stets tolle Hilfe und Unterstützung bei Fragen und Problemen. Da könnten sich viele Firmen etliche dicke Scheibchen abscheiden. Komme selbst aus dem Kundenmonitoring und daher war mir diese Rückemeldung jetzt mal wichtig. Ihr seid ein riesig tolles Team. Vielen Dank!!!!
Reginald Maiwald
Sehr geehrtes Team von DIGITALSCHNITT,
nachdem ich mich in Ihr Gästebuch etwas "eingelesen" habe, bleibt mir nur, mich den zahlreichen lobenden Äußerungen hinsichtlich Ihrer Kundenfreundlichkeit und Kompetenz (in meinem Falle Edius) anzuschließen. - Vielen Dank!
Reinhart Schneider
Herr Schleider !
Herzlichen Dank für die guten Erklärungen beim Grundkurs Edius 6 am 26.04.2011 bei Ihnen im Schulungsraum .Es war für mich sehr Lehrreich .
Hanns Peters
Sehr geehrter Herr Boelitz,

sicher verpackt ist am 08.04.2011 mein magic max HD Komplettsystem eingetroffen.
Auspacken, verkabeln und starten. Die Kiste läuft auf Anhieb! Großes Lob auch an Herrn Lehmann-Horn und die gesamte Mannschaft.
Mein aktuelles Langzeit-Projekt, vom alten PC (EDIUS 4.6) auf die neue Maschine kopiert, läuft auf Anhieb. Danke auch für die prompte Übersendung des aktuellen Handbuches für EDIUS 6.
Als langjähriger Kunde stellte sich übrigens für mich nie die Frage wo die nächste Generation eines Video-Schnitt-Rechners gekauft werden soll. Da kommen nur die Spezialisten mit dem erstklassigen Kundendienst zum Zuge. Ich bin mir sicher, wenn ein Handhabungsproblem auftaucht wird von ihren Kollegen eine kompetente Beratung stattfinden.

Mit freundlichen Grüßen

Hanns Peters
Peter Haidcher
Besten Dank für eure stets kompetente Hilfe und eure Geduld. Vielen, vielen Dank an das ganze Team.
Die Web-Seite ist übrigens sehr hilfreich.
Michael Förderer
Hallo,
Mus mal was los werden!!!
Ihr seid die Besten im Land!
Vertrieb, Beratung und der Service ist einsame Spitze!
Ich sage auf diesem Wege mal Vielen, Vielen Dank!!!
Eberhard Schmitt
Wollte mich nochmal herzlich bedanken für den super Support
Ernst-Otto Hachfeld
Hallo Digi-Team,
ich bin immer wieder aufs Neue positiv von Ihrem Service etc. überrascht.
Danke für die prompte Lieferung meiner Bestellung und vor allen Dingen für das gezeigte Verständis bei meinen Anliegen/Fragen.
Hoffenlich habe ich nicht all zu sehr genervt.
Ich wünsche Ihnen (vor allen Dingen den Herren Schleider und Boelitz -richtig geschrieben?- alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Harald Kröhn
Hallo Digitalschnitt.de,
Seit vergangener Woche bin ich stolzer Besitzer Eures Schnittplatzrechners Magig Max HD. Ich bin von der Maschine begeistert. Der Rechner ist äußerlich schön, innen ausgesprochen aufgeräumt. Da "hängt nichts rum", es ist übersichtlich, darüberhinaus leise. Alles läuft und auch das Zubehör kann sich sehen lassen. Meine kleinen Anfangsprobleme mit dem Umstieg von Edius 5 auf Version 6 wurden geduldig und professionell abgefangen und so kann ich unmittelbar in "in die Vollen" gehen.
Viele Dank an das Team von Digitalschnitt.de
Jürgen Haag
Hallo, Ich möchte mich hiermit nochmals ganz herzlich bei Ihrem Herrn KESSLER bedanken für seine hervorragende Unterstützung zu Edius 6, daß ich ohne seine Hilfe nie so hin bekommen hätte! Der Mann ist Spitze!
Mit freundlichem Gruß,
Jürgen Haag
Peter Ganick
Seit mehreren Jahren bin ich Kunde (Edius) bei magic multi media und bin vom Kundendienst begeistert. Zunächst einmal keine kostenpflichtigen 0900- oder 01805 - Telefonnummern. Dann die mit fundierten Fachwissen ausgestatteten Herren Schleider und Kessler, die mit viel Geduld etwaige Probleme des Kunden lösen. Meinen Dank auch an den Geschäftsführer Herrn Lehmann-Horn, der, vermutlich bei Überbelastung der Herren Schleider und Kessler, selbst "Hand" an den Kunden legt. So ein Kundendienst ist einfach einzigartig.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Ganick
Christine Rautenhaus
Ich kann mich den Worten meines 'Vorschreibes' nur anschließen. Bester Service und stets sehr freundlich. Dank an Herrn Schleider, der mit viel Geduld mein Einstellungsproblem gelöst hat. Dieser Service ist es Wert hier zu kaufen. Danke!
Manfred Heymann
Das ist Service vom feinsten, hast Du Probleme wende Dich vertrauenvoll an DIGITALSCHNITT und Deine Probleme werden gelöst. Vielen herzlichen Dank, speziell an Herr Schleider, der sich trotz Stress und viel Arbeit die Zeit nahm um mein Problem in den Griff zu bekommen. So sieht guter Service aus. Nochmals vielen Dank.
Walter Hinterburger
Ich kenne das Digitalschnitt-Team schon seit vielen Jahren und möchte mich für den freundlichen Service bedanken.
Ein hervorragender Kundendienst, sehr professionell und kompetent.
Ihr Unternehmen ist aus meiner persönlichen Erfahrung sehr empfehlenswert.
Vielen Dank an das ganze Team.

Mit freundlichen Grüßen
Walter Hinterburger
kiebl-antispam-at-web.de
Frohes Fest und guten Rutsch wünsche ich Eurem Team!!

Klasse Service!!!!

Gruß aus Augsburg
Kübler Bernd,Stadtbergen
Remo Schönenberger
Hallo Digitalschnitt-Team
Ich habe am 6.Dezember 2010 meine neues magic max HD komplettsystem geliefert bekommen. Der Kundenservice bei Ihnen ist 1A ich wurde per Mail und per Fernservice super freundlich und kompetent beraten, so macht es spass.
Ein äusserst zufriedener Neukunde. Remo Schönenberger
Wilfried Hampel
Wenn ich auch nicht so oft Ware bestelle, so muß ich immer wieder feststellen, das hier ein ganz hervorragendes Geschäfts- Kundenverhältnis besteht. Immer sehr korrekt, freundlich und zuverlässig. Auch ich kann die Firma digitalschnitt.de nur weiterempfehlen. Vielen Dank. Wilfried Hampel, Springe
Manfred Schmid
Seit 1 1/2 Jahren schneide ich mitEDIUS 5 und hatte immer wieder Fragen. Problemlos erreichte ich per Telefon digitalschnitt.de und bekam jedesmal rasch und kompetent Hilfe bei meinen Problemen. Die Geduld und Freundlichkeit - nicht nur von Herrn Kessler überraschte mich immer wieder. Einen solchen Service habe ich bisher von keiner Firma erfahren! Da fühle ich mich einfach aufgehoben und kaufe gerne die Produkte der Fa. Ich kann digitalschnitt.de bestens empfehlen! Manfred Schmid, Weiler
Karl Hunger
Bei meinem Einarbeiten in EDIUS 5 habe ich die stete Unterstützungsbereitschaft und Freundlichkeit des Teams bei meinen Fragen kennengelernt. Besonders möchte ich mich aber nochmals bei Herrn Keßler bedanken, er löste die durch meine Sonykamera hervorgerufenen Qualtätsprobleme beim Einspielen kompetent. Dabei erfolgte die Unterstützung nicht nur verbal, sondern er ging mit mir praktisch Schritt für Schritt durch, nannte und half mir beim Auffinden der Programme, mit deren Hilfe die Sonydateien in die erforderliche Qualität gesetzt werden konnten. Unterstützung und Kompetenz vom Feinsten!
Dieter Knüttel
Hallo an das Magic Multi Media Team, ich muss sagen, dass der Service und die Unterstützungg, die man von Ihnen bei Problemen erhält fast einmalig ist. Und dabei immer mit einer Freundlichkeitund Kompetenz, die ihresgleichen sucht. So behält man Kunden in einer Welt, die ansonsten schon fast eine Servicewüste ist oder vor 01805 oder 0190 Nummern nur so wimmelt. Weiter so. Dieter Knüttel, Dortmund
K.-D. Krzysko
Hallo zusammen
auch ich habe das ganze Team von magic multi media, sei es im persönlichen Kontakt in Grünwald, am Telefon oder per Mail immer wieder als äusserst hilfsbereit und kompetent erlebt. Selbst bei meiner Fehlentscheidung beim Kauf eines Statives wurde sehr kulant verfahren und der Betrag voll auf eine andere Lieferung angerechnet. Auch hierfür nochmals herzlichen Dank! Wie hoch dieser Service von mmm einzuschätzen ist habe ich in den letzten Tagen wieder einmal erfahren. Ein bekanntes Unternehmen konnte, oder wollte mir bei einem Problem mit meiner Video-Camera nicht weiterhelfen und gab mir lediglich den lapidaren Rat mich in Internetforen kundig zu machen. Ich kann magic multi media und das ganze Team nur wärmstens weiter empfehlen.
Liebes mmm-Team macht weiter so und Ihr werdet sicher viele zufriedene Neukunden hinzugewinnen.
Mit freundlichen Grüssen
K.D.Krzysko / Zürich
herbi36
Wie die Zeit vergeht,

Ich habe meine erste Software gefunden wie
zum Beispiel:

Adobe Premiere 6.0
Adobe Photoshop 6.0

Vollversion, da ich leider keine alte Version zur Verfügung hatte.
Und damals war es sehr teuer. Ein Monatslohn musste her halten.

Bis heute habe ich ihre Seite besucht. Angefangen 1999/ 2000 soviel ich weiß. Es hat sich viel geändert.

Heute sind wir bei Adobe Premiere Pro CS5
Damals hat es nicht einmal eine Aktivierung gegeben.

Durch die enorme Rate der Raubkopien und der Software die immer besser wurde mit mehr Funktionen und im Wert steigt muss man Online Aktivieren.

Damit sich die Entwicklerkosten besser ausgleichen lassen.

Macht weiter so und alles gute.
Klaus Lindloff
Hallo zusammen,
ich habe mir die Testversion von Edius Neo 2 heruntergeladen und während der Testphase einen HDV-Film erstellt. Während dieser Zeit konnte ich schon Hilfe durch die Service-Hotline in Anspruch nehmen obwohl ich noch kein Kunde war.
Habe mir dann aber Edius 5 gekauft und arbeite damit schon seit 3 Wochen ohne Probleme.
Ein zufriedener Neukunde.
Klaus lindloff
Bährle Thomas
Vielen dank für den tollen Service.
Schnell, unkompliziert, und alles
bestens.
Informative seite für den Videobegeisterten.
Liebe Gruesse aus Ruhpolding.
Michael Görke
Vielen Dank für die Professionelle Hilfe!
Nach Alpträumen mit anderen Hotlines,ist das ein echter Service hier! Habe auch gleich Software Edius Neo2 bestellt. Vielen Dank. M.Görke 26954 Nordenham
Rudolf Müller
Habe gestern und heute erleben dürfen,dass ohne den kontakt zu Ihnen nur schlecht geht.
Nochmal meinen herzlichen Dank
77464
Rudolf
Gaertner W
Meinen herzlichsten Dank an H. Schleider,der mir am Donnerstag super u.ausdauernd bei meinem Problem mit Matrox mini MXO 2 geholfen hat.
Fehlerquelle war: Das Servicepack 2.0 v.Matrox passt nicht bei älteren Bios Mainboard da wurde der Treiber von MXO 2 IO nicht gespeichert. Es passt nur das Servicepack 1.5 . Vielen Dank von einem treuen Kunden
Conen
Eines der wenigen Unternehmen die prompt, manchmal innerhalb einer Stunde antworten und am Kundenproblem dran bleiben. Hier hat jemand den Begriff SERVICE und KUNDENBETREUUNG wirklich verstanden.
Danke
H.Conen
Helmholz
Ein ganz dickes Lob an alle von digitalschnitt und besonder an Herrn Schleider. Obwohl er manche Punkte von GrassValley auszubügeln hatte, war er die Ruhe in Person. Vor allem seine Kompetenz und dann das unproblematische Lösungen suchen und finden, wirklich ganz spitze. Hier können sich einige eine Scheibe abschneiden. Super und nochmals besten Dank
Christoph Helmholz
Kammermann
Ein großes Lob an Hr.Michael Schleider, er war meine letzte Rettung.
Ich hatte mit meinem Schnittsystem in den letzten 5 Monaten nur Probleme.
Die mit Adobe Premiere Pro CS4 (AVCHD)geschnittene Filme konnten in Encore entweder auf BluRay oder nur DVD ausgegeben werden. Die Funktion erfolgte sporadisch. Das PC-System stürtzte beim drücken der BluRay-Taste in Encore ab. In dem Zeitraum habe ich mehrmals mit dem Adobe Kundendienst über dieses Thema gesprochen. Ausser allen möglichen Tips und Hinweisen hat es nichts gebracht. Mein PC war 2mal bim Händler, ohne einen Fehler im System zu finden. In dieser Zeit habe ich mehrmals die Betriebssysteme von Vista 32 Bit zu Vista 64 Bit und jetzt Windows 7 64 Bit gewechselt, ohne Erfolg.
Dann viel mir Digitalschnitt (bin Kunde) ein. Hr. Schleider gab mir den Tipp mit ROXIO.
Habe Roxio WinOnCD 2010 installiert und kann nun wieder auf DVD-DL /Dual und BluRay brennen. Nochmals vielen Dank für die Hilfe an Hr. Schleider und Digitalschnitt für die kompetente Beratung und kann Ihre Firma nur weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Erwin Kammermann
Marcel Neeser
Sehr geehrte Damen und Herren
Besten Dank für die wirklich professionelle Hilfe.
Ich kann Ihre Firma nur weiter empfehlen.
Freundliche Grüsse
Marcel Neeser
Johann Kott
Hallo,
vielen Dank für die Kaufberatung und für die Hilfe bei der Installation. Von 10 möglichen Punkten habe Sie 10 verdient.
MfG
Johann Kott
Peter Jakoubek
Sehr geehrtes Team,

vielen Dank an die sehr freundliche und kompetente Beratung von Hr.Schleider und Hr.Kessler die ich schon mehrmals in Anspruch genommen habe, hier könnten sich viele andere Anbieter ein Beispiel nehmen.
Dieses Unternehmen ist aus meiner Erfahrung absolut empfehlungswert,so sollte Service auch nach dem Kauf funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Jakoubek
Schmidt
Über die Hotline eine kompetente und freundliche Beratung, wenngleich ich die Crossgrate nicht in Betriebsetzen konnte. Vermutlich hatte ich nicht die richtige PC-Konfiguration. Vielen Danke
Alexander
Liebes Team!
Ich habe schon einige Anfragen an Euch gestellt. Und jedes Mal wurd diese nicht nur schnell sondern auch sehr genau und ausführlich beantwortet. Danke für Eure tolle Unterstützung.

Liebe Grüße aus EBREICHSDORF bei WIEN

Alexander WALLISCH, MSc
Obmann des Vereins,
Leiter des Filmteams

www.alw-team.at
Lottenburger
Pannendienst und Fachkompetenz in Vollen=
dung, auch wenn man bereits auf der Felge fährt.
Weiterhin Ihr Kunde.
H.Lottenburger
Alfred Böing
Ich sage herzlichen Dank für die kompetente Behandlung meines Problems mit Neo 2. Herrn Schleider hat sich in der Kundenbetreuung ein großes Lob verdient
Böhm
Und wieder einmal Dankeschön, diesmal Herrn Kessler, für die schnelle Beamtwortung und Lösung meines Problems. Wenn die Kundenbetreuung bei anderen Unternehmen wenigstens halbwegs so gut wäre!
Heinz Böhm
Ulrich Fohl
Ein Dankeschön auch von mir für die Hilfe durch Herrn Kessler und Schleider selbst bei Problemen mit Softwareherstellern die diese nicht lösen konnten. Habe in mehr als 15 Jahren Videobearbeitung noch nie so eine gute Kundenbetreuung erfahren wie bei Ihnen.
Nochmals Danke!
Ulrich Fohl

Michael MARKUS
Ein erstklassiger Service durch Herrn Schleider wird hier bei Problemen geboten. Kostenlose Hotline und Fernwartung und dann noch alles sehr kompetent und freundlich - der Traum eines jeden Kunden.
Kann man sich nur dafür bedanken!
Michael MARKUS
Wolfgang Freudenhammer
Ein ganz großes Lob für Herrn Michael Lehmann-Horn und sein Team, insbesondere Herrn Schleider, für den ausgesprochen perfekten Support und die pragmatischen Lösungen auch zu komplizierten technischen Problemen. Das ist leider keine Selbstverständlichkeit und verdient deswegen, besonders hervorgehoben zu werden. Da fühlt man sich als Kunde noch ernst genommen und gut aufgehoben.
Wolfgang Freudenhammer
Manfred Heymann
Wollte mich mal bedanken, für den tollen, kompetenten Service den ich immerwieder erfahren darf. Es ist heute schon eine Seltenheit, so einen Srvice zu bekommen.
Besonders bei Herr Schleider möchte ich mich bedanken, es gibt nichts was er nicht versucht um zu helfen. Danke!!
MFG
Manfred Heymann
Sandra
Grazie mille!!!
Hier in Sizilien ist es schwer für mich mal eben ein Adobe Handbuch in deutsch zu bekommen. Deshalb tausend Dank für die vielen Stunden Mühe und Arbeit diese perfekten Lernkurse in Netz zu stellen!!! Bin begeistert!!! Und meine Tunesien Bilder und Videos werden mit Adobe pro 2.0 sicher die Wucht!!!
Mike Buder
Beschäftigt man sich mit dem Videoschnitt, komme ich letztlich immer auf Digitalschnitt.de zurück. Die Digitalschnittmesse in Berlin war spitze,
meinen Respekt und Anerkennung an dieses
Unternehmen!
MfG Mike Buder
Matthias Schwarz
Was mich an eurem Unternehmen von Anfang an fasziniert hat, ist, das Ihr immer auf Augenhöhe mit euren Kunden, egal ob Amateur oder Profi, steht. Dieser Respekt scheint mir essentiell zu sein für euren Erfolg. Ich hätte nie gedacht, dass es sowas gibt, aber ich bin bei euch nicht nur Kunde, sondern auch Fan geworden!
Vielen Dank auch für die Platzierung des Provideo-Podcast-Links, ich denke davon profitieren zukünftig alle. Also, MMM-Team, Boom Chaka Boom!

Lg Matthias Schwarz
Manfred Zielinski
Leider bin ich erst seit kurzem Kunde der Firma magic multi media. In Sachen Kundendienst könnte MULTI besonders groß geschrieben werden. Herr Lehmann-Horn
kann auf sein Team sehr stolz sein! Solch außerordentlich freundlichen,
kompetenten und hilfsbereiten Service habe ich bislang noch nicht erlebt! Insbesondere ist die Kompetenz und Geduld (!) von Herrn Kessler bei der Einrichtung von Adobe Premiere CS4 Upgr. auf meinem PC hervorhebenswert und ich möchte mich bei ihm ganz herzlich bedanken! Es ist nur zu hoffen und zu wünschen, dass MMM die globalen wirtschaftlichen Turbulenzen heil übersteht.
MfG M. Zielinski
Lottenburger
Sehr geehrtes Team

Herzlich möchte ich mich bedanken füe den
exzellenten Servive, sowie der zuvorkom=
menden Kundenbetreuung.
Auch weiterhin Ihr Kunde.

Mit freundlichen Grüßen
H. Lottenburger
Lutz van Hal
Hallo Herr Michael Lehmann-Horn,
eine super tolle Veranstaltung die in Berlin statt gefunden. Ein großes Dankeschön an Sie und Ihre Mitarbeiter wie Herrn Schleider, Herr Böhlitz(?), Frau ???, leider habe ich mir nicht alle Namen merken können aber die Mitarbeiter gaben alles. Dankeschön!
LvH
Dr.Christoph Horn
Hallo mmmm-Team,
auf der Suche nach Erweiterungsmöglichkeiten für meinen Canopus EDIUS -Schnittplatz bin ich auf Ihr Teaam gestoßen.
Zu meiner überaus großen Überraschung wurde mir eine bisher nie erfahrene Kundenbetreuung zu Teil.
Innerhalb sehr kurze Zeit hat sich Herr Kessler bei mir gemeldet und über das von Ihnen eingerichtete Support-Tool mein Problem gelöst.
Hervorragend!!!
Sie haben einen sehr zu friedenen Kunden gewonnen.
Bitte weiter so!
Ihr
Chr. Horn
Dr. Jürgen Bätcher; Bielefeld
Wie immer Superservice und kompetente Mitarbeiter. Leider ist München soweit weg. Vielleicht wäre ein Nordwestableger nicht schlecht!!????
Georg Heimann
Herzliche Grüße an das Digitalschnitt-Team.
Ich bin jetzt seit 1999 Kunde und war immer sehr zufrieden.
Als ich jetzt wieder Probleme hatte, meine DVStorm2 auf meinem neuen Rechner (Asus PQ5 PRO) zum Laufen zu bringen, genügte wieder ein einziger Telefonkontakt.
Herr Lehmann-Horn konnte mir sofort kompetent helfen. Die Karte läuft, und hiermit möchte ich Dank sagen für die jahrelange Betreuung und zuvorkommende Beratung.
Weiter so!!!
G. Heimann
Sigismund Schumann
Ein herzliches Dankeschön dem gesamten MM-Team für alle Freundlichkeiten und alle Hilfestellung! - Ich bin nun doch schon sehr lange Kunde bei MM und muß sagen:„hier kriegen Sie geholfen“! - Macht weiter so -
freundliche Grüsse - S.Schumann
Oliver Dorn
Habe soeben eure Werbung mit der Schnitt-Karte auf DrDish-TV gesehen und find sie Super!
Matthias Burmeister
Hej Digitalschnitt - Team,

auch aus dem hohen Norden ein positives Feedback.
Euch allen schöne Feiertage,
lasst es ordentlich krachen!

Gruß
Matthias Burmeister
Lutz van Hal
Auch ich bin seit vielen Jahren Kunde dieser Firma und kann mich nur all den anderen positiven Eintragungen anschliessen. Jede Frage, sowie jedes Problem werden gelöst! Die Mitarbeiter verstehen ihr Fach und sind immer zuvorkommend. Ich kann nur sagen, einfach toll und macht weiter so. Möge der Weihnachtsmann auch so großzügig sein, wie die Zeit, die für uns aufgebracht wird.
Danke
Lutz van Hal
Adolf Kühn
Seit vielen Jahren bin ich Kunde dieser erstaunlichen Firma. Solch freundliche,
kompetente und hilfsbereite Experten sind
mir noch nirgens begegnet. Herrn Kessler
einen ganz besonders herzlichen Dank für seine unendliche Geduld beim Einrichten von Edius.
Also, liebe Grüße an Herrn Lehmann-Horn
und alle seine Mitstreiter,Sie sind nicht zu überbieten.

A.Kühn
Jürgen Krämer
Danke für die schnelle Lieferung und den Tipp. Der ADVC-300 hat sofort so funktioniert, wie ich mir das vorstelle. Den Dazzle USB Konverter habe ich entsorgt.
Liebe Grüße, J. Krämer
Gregor Haberhauer
Liebes magic multi Media Team,
Nach intensiver Suche habe ich mir vor kurzem ein Videoschnittkomplettsystem bei Ihnen gekauft und auch persönlich bei Ihnen abgeholt. Für Ihre ungewöhnlich kompetente und freundliche Beratung möchte ich mich auf diesem Wege nochmals herzlich bedanken. Das System ist "der Hammer" was für Ihre Beratung gleichfalls gilt!!
Mit freundlichem Gruß
Benjamin Krämer
Vielen Dank an das Digitalschnitt.de Team. Sehr unkomplizierter, netter und superschneller Service. Ich werde Sie weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen
Benjamin Krämer (mobile spielaktion e.V.)
schramböck franz
Auch aus dem "fernen Österreich" kann ich über Euer Team nur Bestes sagen. Gerade Hr. Schleider als "Nothelfer" bemüht sich immer wieder, mit Sachkenntnis und Geduld auf Probleme einzugehen und diese auch zu lösen. Schönen Dank
Schauseil, Klaus
Seit mehr als sieben Jahren bin ich ständiger Kunde bei Hard- und Software für Videoschnitt (canopus und Plug-ins)und Wacom (Grafiktablett).In dieser Zeit bin ich vom Digitalschnitt-Team insbesondere vom Chef, Herrn Lehmann-Horn und den Herren Schleider und Böhlitz immer fachlich kompetent, geduldig und zuvorkommend beraten und beliefert worden.
Ich habe sogar meinen Computer, nach einem Fehler meinerseits, dem Herrn Schleider für eine Fernzugriff geöffnet und es hat alles wunderbar geklappt. So etwas würde ich freiwillig noch nicht einmal gewissen amtlichen Institutionen erlauben. Zu dem Digitalschnitt-Team habe ich Vertrauen.
Ich habe keine Probleme, brauche auch nichts aber diese positive Erfahrung kann ruhig in Ihrem Gästebuch erscheinen.
Mit freundlichem Gruß
Udo Holzmann
Sehr geehrter Herr Schleider,

ich möchte mich hier nochmals für ihre sehr kompetente, nettn und unkomplizierte Hilfe bedanken. Ich werde meine Softwareupdates auch in Zukunft über euch beziehen. Einen so tollen Service habe ich
bisher nur ganz selten erlebt !

Mit freundlichen Grüßen
Udo Holzmann
Lottenburger Helmut
Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn

Für die freundliche und fachkundige Beratung und Hilfe Ihrerseits sowie von Ihrem Team möchte ich mich sehr bedanken.
Auch weiterhin sehe ich Sie als meinen Ansprechpartner.

Mit freundlichen Grüssen
Helmut Lottenburger
Siegfried Henschel
Sehr geehrter Herr Schleider,
es ist mir ein Bedürfnis,Ihnen herzlich für Ihre kompetente und schnelle Hilfe bei meinen Problemen zu danken. Schon die kurzfristige Lieferung meiner Bestellung ist positiv registriert worden. Allen Beteiligten und besonders Ihnen gilt mein Dank. Siegfried Henschel/Dresden
Paul Kirschke
Sehr geehrte Damen und Herren,
in einer Newsgroup wurde erwähnt, dass bei Ihnen ein Workshop zu DVDLab zu finden ist. Ich wäre an einem solchen interessiert, da ich ein Problem habe, in einem Projekt mit mehreren Filmen und darin mehreren Kapiteln, diese über Haupt-und Untermenüs zu steuern. Vielen Dank im Voraus für Ihre Tips. Paul Kirschke
Peter Eichhorner
Hallo Herr Lehmann Horn,
habe heute mit meinem neuen Magic-Max HD PC meine erste Blu ray fertig gestellt, Ich hatte vom HDV Schnitt bis zum Autoring nicht das geringste Problem und die Performance des PCs hat höllisch Spaß gemacht. Gleich darauf ging ich zu einem Elektrogeschäft und fragte ob ich die Blu ray am größten Full HD Plasma im Geschäft ausprobieren kann. Das Ergebnis war der Hammer, die Verkäufer waren extrem erstaunt über die Bildqualität. Diese Blu ray läuft nun auf der größten Messe in Vorarlberg und ich freue mich der Messegesellschaft ein Top Produkt liefern zu können.
Ich danke Ihnen und Ihren Mitarbeitern für dieses tolle Gerät das Sie mir geliefert haben und freue mich auf weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Lutz van Hal
Hallo Herr Schleider,
vielen Dank für den tollen Service und die gut funktionierenden Tipps. Es ist einfach ein gutes Gefühl, nette Leute vom Fach am anderen Ende der Telefonleitung zu haben. Danke und Danke an das gesamte Team.
MfG Lutz van Hal
Marcel Schütz
Auch ich gratuliere zum guten Sevice.
Ich habe schon das 2. Mal bei Digitalschnitt eingekauft und die Lieferung, sowie die Funktionen der Software, hat immer geklappt.
Freundliche Grüsse, Marcel Schütz, Schweiz
Dr. Reister
Sehr gut gemachte homepage. Bin Edius 4-Interessent.
Gruß D. Reister
GOpp
Gratulation zum sehr guten Service und den konkurrenzfähigen Preisen. Lieferungen kommen, obwohl nach Österreich, immer sehr flott!
Kritik muss allerdings auch sein: Beim Ansehen des Lernvideos zu Heroglyph 2.5 musste ich nach 5 Minuten abbrechen. Der Grund: Die Hintergrundmusik ist unerträglich und für konzentriertes Zusehen absolut kontraproduktiv. Herzliche Grüße, GOpp
Dieter Schmid
Hallo Her Lehmann-Horn,

habe mir vor ca. einem Jahr die Matrox RT X2 gekauft und bin mit der Performance der Karte absolut zufrieden.
Vor allem Ihr support durch Sie und Ihr Team bei Problemen war immer sehr hilfreich.Auch Bestellungen werden prompt ausgeliefert.
Bitte so weitermachen.

Gruß aus dem Schwarzwald
Dieter Schmid
M. Frenger
Hallo Herr Lehmann-Horn,
zum x-ten Mal besten Dank für die optimale Abwicklung und Betreuung bei jedem Kauf bei Ihnen.
Gruß aus der Pfalz.
M. Frenger
Ralph olbrich
Hallo liebes MMM-Team,
Ich bin total begeistert von Edius 4.5 und dem Service der vollwertigen kostenlosen Testversion. Das einarbeiten ist zwar etwas schwierig, aber die Qualität und Stabiltät ist unübertroffen. Ein erfolgreiches und gute Jahr 2008 wünscht
Ralph Olbrich
Stefan Kretzschmar
An das MMM-Team,
danke für Ihre sehr gute Kundenbetreung...Schöne Weihnachten und alles Gute für das Jahr 2008.
Einen besonderen Gruß an Herrn Schleider !!
Auf ein Neues in 2008
Stefan Kretzschmar
jankiewicz
hallo Herrn Lehmann

Danke für Ihre perfeckte Kundenbetreung...Schöne Weihnachten und alles Gute für das Jahr 2008.

jankiewicz
Heinz Böhm
Vor Jahren hatte ich beim Umstieg auf DV den ersten Kontakt mit Herrn Lehmann-Horn. Nun bin ich auf HDV umgestiegen und benötigte neue Software, da Ulead Media Studio Pro 8 leider zur HDV-Bearbeitung nicht geeignet ist (u. a. keine Szenenerkennung in HDV). Wieder einmal erhielt ich beste Informationen und bin mit dem Ergebnis Canopus Edius (auch wenn ich mir damit viel Lernarbeit eingehandelt habe) und Dvico Tvix M -4100 sehr zufrieden. Mein besonderer Dank noch an Herrn Schleider für seine unerschütterliche Ruhe bei der Beantwortung meiner Fragen. Man wünscht sich nur, es gebe mehr solcher Firmen!
Schöne Weihnachten und alles Gute für 2008.
Erich Retzer
Danke dem gesamten Team von MMM für einen unglaublich guten Service. Ich wünsche Ihnen allen ein wunderschönes Weihnachtsfest und ein gutes Neues Jahr 2008

Erich Retzer
Peter Kraus
Zwei Worte nur: Support hervorragend!
Mit freundlichen Grüßen
Peter Kraus
Dr. Göllert Rudolf
Liebe Digitalschnittler, nach Reinfall mit einem Analog-Digitalwandler anderen Fabrikats, den ich inzwischen wieder entsorgte,kam ich übers Internet an Ihre magic multi media digitalschnitt. Nach geduldiger Aufklärung und ausführlicher, fachlicher Information durch Ihre Fachleute, kaufte ich bei Ihnen den für meine Bedürfnisse leicht ausreichenden ADVC-55 Analog-Digital-Wandler. Durch seine unproblematische Bedienung und perfekte Umwandlung meiner Hi8 Alaska- u. Canada-Aufnahmen in eine sehr gute und leicht weiter verarbeitbare DV-Qualität, macht mir dieses Gerät sehr viel Freude. Herzlichen Dank und viele Grüße R. Göllert
MovieArt.TV Schindel
An alle Mitarbeiter von
magic multi media digitalschnitt.
und ganz besonders an das Support Team.

Was soll ich noch schreiben es ist alles gesagt worden man kann nichts mehr dazu schreiben es würde sich alles in irgendeiner form wiederholen.

Deshalb kann ich nur schreiben, es gibt keinen Vergleichbaren u. besseren Support.
Ich kann mich nur allen Aussagen anschließen.

Weiter so
ein Frohes Weihnachtsfest und Erfolgreiches Neues Jahr 2008.

MovieArt.TV
Schindel

PS.
Suche Adobe Anwender aus 33….. Bielefeld u. Umgebung.
E-Mail an: juergen_schindel-antispam-at-web.de
Robert Denig
Vielen Dank für das probleblose austauschen meines defekten ADVC 300.
Das nenne ich einen guten Service

mfg Robert Denid
Dolenz
Besten Dank für die rasche Lieferung der von mir bestellten Software.

Mit freundlichen Grüßen aus Österreich
G. Dolenz
Bamberger
Nun melde ich mich gleich nochmals: Besten Dank für die rasche Lieferung!
Und noch einen extra Dank an Herrn Schleider, der mir mit seiner ganzen fachlichen Kompetenz und seiner angenehm ruhigen und pädagogisch geschickten Art geholfen hat, in meinen noch unsicheren Schritten bei der digitalen Bearbeitung sicherer zu werden und Spaß an der Sache zu entdecken. Toll! Herzliche Grüße!
Bamberger
Heute war mein erster Kontakt mit "magic multi media" - und ich bin total begeistert. Eine ebenso freundliche wie kompetente Frau Schmidt hat mich am Telefon bedient und all meine Fragen (gerade als Anfänger) ganz verständlich beantwortet und dabei auch noch spüren lassen, dass man hier "König" ist. Danke Frau Schmidt! Ich freue mich auf die erste Lieferung. Und ich werde "mmm" weiterempfehlen.
Günter Bamberger
H.Lottenburger
Danke für exzellente Kundenbetreuung
Ihr
H.Lottenburger
Horst Brücker
Hallo Herr Schleider u. Herr Bölitz,
herzlichen Dank für die gute Beratung und den guten Service.
Canopus Edius NX war eine Super Empfehlung.
Gruß aus Hamburg
Horst Brücker
Harry
Hallo an magic multi media,

Eure (virtuellen) Lernkurse sind die Besten!

LG an das Team
Harry
Margrit Elser-Haft
Hallo lieber Herr Schleider,
nochmal HERZLICHEN DANK für Ihren raschen und professionellen Support!
Das ist wirklich einmaliger Spitzen-Service, den wir bisher so noch bei keinem anderen Lieferanten erlebt haben.
Wir bleiben Euch auf jeden Fall weiterhin treu :-)
Sonnige Grüße nach München
Margrit Elser-Haft
Johannes Nover
Liebe Digitalschnittleute,
diese Meldung hab ich heute:
Ich suchte vergebens im Computerhandel
ein gescheites Gerät zum Analog/Digital-Wandel.

Doch in verschiedenen Internetforen
riet man zu digitalschnitt.de; das schrieb ich mir hinter die Ohren.
Hab sofort telefoniert mit Ihnen -
Herr Michail Schleider: "Womit kann ich dienen?"

Überhaupt, E-Mail/Telefonkontakt klappt immer.
Dies erlebt man sonst fast mimmer!
Auch wünschte ich mir die Kompetenz z.B. des Herrn Schleider
an meiner Seite - doch trennen uns 524 Kilometer (laut Google Earth) - leider!

Und nach einem 2ten Gespräch kamen wir überein,
der Canopus ADVC-300 muss es sein.
Und dann hab ich doch tatsächlich - Fortuna hat sich nicht verweigert -
dies Gerät von Ihnen bei eBay ersteigert.

Gestern morgen hat der DHL-Mann 2mal geklingelt;
schon hatte ich das Paket vollständig umzingelt!
Und nachdem ich die Öffnung desselben gemeistert,
war ich vom Inhalt (Versand, Support sowieso) begeistert.

Und schließlich entdeckte ich unter einer Pappklappenritze
dieser Klapppappe noch ein klitze-
kleines - ich dachte zuerst - Silicagel-Säckchen,
doch dann war's - wie nett - ein Goldbärenpäckchen.

Fazit: Ich kann Sie nur weiterempfehlen - keine Frage.
Schöne Pfingstfeiertage! ;-)
Johannes Brückner
Ihre Webseite iste sehr infromativ.
Habe deswegen auch eine Schnittkarte bestellt.
Leitinger Toni
An das Team von Digitalschnitt.
Ich bin übers Internet zu Euch gestoßen und bereue es daß ich nicht schon früher diesen Link aufgemacht habe. Ich bin sehr zufrieden besonders mit der Beratung und Suport wo ich mich beim Herrn Schneider bedanken möchte der es versteht auch einen Kunden"so wie ich"der nicht so perfekt ist
mit seinem kompetenten Wissen Unklarheiten verstänlich zu machen bezw. zu korregieren. Nochmals vielen Dank
Gruß Toni
Manfred Frenger
Hallo Digitalschnitt-Team,

danke für die aktuellen Infos von der NAB2007 und den Newsletter.
Ich werde die Entwicklung bei Adobe Premiere CS3 aufmerksam verfolgen und ggf. demnächst umsteigen.

M. Frenger
Saskia Drieling
Für mich ist es ein echter Glücksfall, dass ich vor knapp 3 Jahren über ein Trade-Up zu magic multi media gefunden habe. Was ich seitdem von dort, als reine Hobbyanwenderin, in mehreren Käufen an Support bekommen habe liegt in Schnelligkeit, Kompetenz und oft auch Geduld um Größenordnungen vor allem, mit was man heute als Kunde allgemein konfrontiert ist. Ohne die nie ermüdende Unterstützung durch Herrn Lehmann-Horn und Herrn Schleider wäre ich nicht über die vielen Hürden auf dem Weg zu einer erfolgreichen Videobearbeitung gekommen. Ein Preis- / Leistungsverhältnis definiert sich für mich ganz wesentlich aus dem Gesamtpaket einschließlich Support, und wer da bl... genug ist, Geiz als persönlichen Erfolg zu verstehen und sich auf die ebenso vollmundige wie hohle Werbetrommelei einiger „großer“ Anbieter einzulassen tut mir wirklich leid: er bekommt recht wenig für sein Geld. Ich wünsche mir mehr Firmen wie magic multi media mit seinem Team, Herrn Lehmann-Horn und seinen Mitarbeitern rufe ich zu: „weiter so, und ganz viel Erfolg“. Und ganz einfach: „danke“.
Cornelia Lin
Herr Bölitz,

ich bin äußerst zufrieden mit Ihrer Kundenbetreuung. Sie sind freundlich, zuverlässig und die Preise von digitalschnitt.de sind nach langer Suche topgünstig. Ich werd' Sie weiterempfehlen!

Freundliche Grüße aus Mannheim,
Cornelia Lin
Armin Keßler
An dieser Stelle möchte mich für einen, aus meiner Erfahrung, einzigartigen Support einer Service-Hotline bedanken.
Insbesondere die mail- und Telefonkontakte mit Herrn Schleider haben mir aus einer frustrierenden Situation geholfen. Auch der Service per Remote-Zugriff auf meinen Rechner Unterstützung zu geben habe ich (jedenfalls privat) noch nicht erlebt. Und letztendlich bin ich sicherlich kein A-Kunde, schhliesslich habe ich "nur" das Upgradebundel von Adobe Premiere Pro 2.0 gekauft.

Vielen Dank und weiter so !!!
Armin Keßler
Wolfgang Pohrt
Kompetenz & Kulanz

Der Firma wäre ein größerer Bekanntheitsgrad zu wünschen.

Man muss kein Profi sein, um seine alten VHS- und C-VHS Videos in anständiger Qualität auf die Platte und anschließend auf die Scheibe kriegen zu wollen. Und mit den gängigen Lösungen – ich habe Hardware/Software-Kombinationen von Adaptec und Pinnacle ausprobiert – wird das nichts Gescheites. Ich war am Ende bei Virtual Dub + HuffYUV gelandet - hohe Qualität bei gigantischen Dateien und einem derart hohen Risiko ausgelassener Frames, dass ich aufgab.

Neuer Anlauf diesen Winter: ADVC55 (in der C’t erwähnt) gesucht, die Firma Magic Multimedia gefunden, Gerät bestellt, Begeisterung groß – bis nach den S-VHS-Videos die alten VHS-Bänder kamen. Keine Chance, sie ohne sporadisch einfrierendes Bild in den PC zu kriegen.

Herr Lehmann-Horn hatte die Diagnose und die Therapie: Schlechtes Sync Signal, Time Base Correction erforderlich. Die hat der ADVC300. Magic Multi Media bot mir kulanterweise ein Upgrade zum Differenzpreis an. Seither bin ich glücklich, alles läuft. Mein Dank an die Firma.

Und mein Rat an potentielle Kunden mit ähnlichem Bedarf: ADVC300. Sonst nichts.
C. Larisch
Liebe Digitalschnittige!

Auch wenn es hier wirklich wie eine unverschämte Ansammlung von Lobgesängen anmutet, möchte ich Ihnen doch auf diesem Wege für den super Service im jetzt dritten Jahr nach Kauf meines Schnittsystems bedanken. Immer prompte Antworten auf alle Fragen und ein nach wie vor sehr leistungsfähiger PC, der natürlich auch alle Office-Anforderungen mit Bravour erfüllt und Spaß macht wie am ersten Tag.
Neue HD-Kamera + Schnittsystem? Nur bei Ihnen. Geiler als Geiz ist eben Qualität. Danke und ein erfolgreiches 2007 für Sie.
Alexander
Hallo wertes Team!
ich muss jetzt das hier loswerden:
Es ist jetzt der 28.12.06, Zeit 19.47 Uhr, Ort Österreich WIEN; trotz des späten Abends wurde ich von Deutschland aus wegen eines Problems, dass ich gemeldet hatte, zurückgerufen. Mit ein paar Einstellungen in meinem System funktionierte alles wieder. Dafür möchte ich mich hier beim Team vom Magic multi media herzlichst bedanken.
Als Obmann des alw-teams (www.alw-team.at) wünsche ich einen guten Rutsch ins neue Jahr. Eines ist für uns klar: Ihr seid ein Superteam. Danke
Erich Retzer
Ein schönes Weihnachtsfest und ein gutes und erfolgreiches 2007 dem gesamten MMM-Team verbunden mit einem herzlichen Dank für den unübertroffen guten Service

Erich Retzer
Karl-Heinz Schmitt
Meinen besten Dank an das Support-Team, im besonderen an Herrn M. Schleider. Er hat mir sehr schnell mit einem Ersatzgerät und zwei Telefonaten geholfen, die Digitalisierungsprobleme mit dem ADVC-55 von Canopus zu lösen. Es stellte sich heraus, daß nicht der AD-Wandler, sondern das Zusammenspiel mit einem weiteren Gerät nicht in Ordnung war.Jetzt ist wieder alles im Lot. Besten Dank für die Hilfe. Mit freundlichen Grüßen
Karl-Heinz Schmitt aus Eitorf an der Sieg
M. Leber
Ja die vielen Lobgesänge kann und muss ich zum Glück auch bestätigen!!! Habe mir eine Matrox-System bauen lassen und bin bei allen Problemen mit der Kiste gut und kompetent beraten worden!Auch von mir ein großes DANKE an das Team!:-)) ML
Florian Schneider
Dem Digital Schnitt Team ein Lob für die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und dem freundlichem Beratungsservice der Hotline.
Ralf Henze
Vielen Dank für die neue Edius-Version. Habe mich sehr gefreut, vor allem wieder über die Gummibärchen. :-)
Bernhard Franz
Hi anyone in germany,

after scripting for TLOTR this was really one of the best events I have seen !

Thank you, Deutchlend !

Es war einen wunderbaren Abend !!!

Bernhard Franz

Producer
Ralf Hardtmann
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich komme heute nicht umhin Ihre Firma sehr zu loben.
"Gemeckert" ist immer recht schnell.
Aber auch mal ein Zeichen der Zufriedenheit zu geben ist in der heutigen Zeit nicht mehr ganz selbsverständlich.
Vor zwei Tagen habe ich bei Ihnen Edius4 bestellt. Heute nun ist es schon eingetroffen und ich war nicht wenig erstaunt über die Zugabe der Magic Multi Media Bonus CD.Vor allem den auf der CD vorhandenen Lernkurs finde ich sehr hilfreich.Danke für diesen außergewöhnlichen Service und machen Sie weiter so, dann sind Sie meiner Kundschaft sicher.
Grüße aus Hockenheim
Ralf Hardtmann
Peter Matulla
Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn
ich habe über ebay bei Ihnen die Canopus Let's Edit 2 CD ersteigert. Bei der Installation auf meinen Rechner sind Schwierigkeiten aufgetreten. Daher habe ich vor wenigen Minuten bei Ihnen angerufen und mit Herrn Michael Schleider über mein Problem bei der Installation gesprochen. Herr Schleider hat mit freundlich und kompetent, professionell geholfen. Das nenne ich einen sehr guten Service. Da können sich Media-Markt, Saturn oder wie sie noch alle heißen eine Scheibe abschneiden. Diese Firmen wollen nur das schnelle Geschäft mit Personal machen, das leider oft nicht über das notwendige Fachwissen vefügt.
Daher nochmals ein ganz dickes Lob für Ihren Mitarbeiter, Michael Schleider. Auf solche Mitarbeiter kann jedes Unternehmen stolz sein. Diese positiven Erfahrung mit Ihrem Haus werde ich selbstveständlich in meiner Bewertung bei ebay zum Ausdruck bringen.
Mit herzlich freundlichem Gruß
Ihr dankbarer Kunde
Peter Matulla
RENE RUIZ
Herr Lehmann-Horn,

vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst ausführliche Stellungnahme zu meinen E-Mails von gestern - damit haben Sie Ihrem Logo in der Tat (kein Schleim!!!) alle Ehre gemacht (hatte nicht einmal irgendeiner Ihrer Kunde auf Ihrer Web-Site jenes Logo mit der "Oase in der Dienstleistungswüste Deutschland" assoziiert?!).

Bei Ihnen weiß man sich als Kunde in guten Händen, die einem das Gefühl geben, dass ein zuvor einmal investierter Vertrauensvorschuß gerechtfertigt war - keine Selbstverständlichkeit in der heutigen Zeit, wie ich meine.

Alles Gute für Ihre geschäftliche - von mir aus auch gern' private - Zukunft und bleiben Sie "gesund"...


Es grüßt Sie herzlich und aufrichtig aus Isernhagen

René Ruiz



P. S.: Ich könnte mir vorstellen, dass der eine oder andere Kunde auch nichts dagegen hätte, wenn aus Ihrem Firmen-Logo zwei Palmenbäume sprießen würden, aber mental haben Sie das, davon bin ich überzeugt, bei der Mehrzahl Ihrer (Stamm-)Kundschaft schon längst hinter sich, um nicht "erreicht" zu sagen.
Stephan C.
Liebes magic mult media - Team,

vielen Dank für die immer prompte, kompetente, geduldige und freundliche (und dabei sogar noch kostenlose!)Beratung.
Den positiven Bemerkungen der anderen Kunden ist nichts mehr hinzuzufügen. Einfach unglaublich, aber wahr!

Viele Grüße
Stephan C.
Prof.Hans Pizka
Echt kompetente Beratung, freundlicher Service, fortschrittlich, kein Geldbeutelschneider - so stelle ich mir eine deutsche Firma vor. Digitalschnitt und seiner Mannschaft (Damen natürlich gleichermassen) herzliche Gratulation. werde es meinen Kollegen und Freunden gerne weitersagen.
Mit freundlichen Grüssen
Prof.Hans Pizka
Peter Löhner
Hallo,

diese Firma ist schon lange mein absoluter Geheimtip. Nirgenswo bekommt man mehr Beratung und bessere Preise. Seit Jahren absolut Top.

Danke MLH und Team

Gruß
löhni
Erich Retzer
Hallo Digitalschnitt Team,

ich hatte nach langer Zeit wieder einmal ein größeres Problem:
DVD Brenner (ca. 1 1/2 Jahre alt) erzeugte fehlerhafte DVDs und ein wartender Kunde im Nacken.

1. gestern Anruf bei der Hotline, kostenlos
2. heute neues Ersatzgerät erhalten, kostenlos
3. nach 24 Std. waren alle Probleme beseitigt
4. Porto, kostenlos
5. Kunde, sprachlos ;-)

Der Service ist unglaublich, aber wahr!

Vielen Dank Erich Retzer
Stefan Kretzschmar
Sehr geehrtes magic multi media team,
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Einen besonderen Dank an Herrn Schleider.
Seine Tips sind Goldwert!!!(Hollywood FX mit Premiere 2.0 Pro)
Weiter so...
Stefan Kretzschmar aus Braunschweig

Adolf Kühn
Guten Morgen Herr Lehmann-Horn und Truppe

Herzliche Gratulation zur Ernennung
zum Profipartner von JVC.
Wer so kompetent, so freundlich, so ausdauernd, so inovativ, so hilfsbereit
seine Kunden betreut wie dieses Unternehmen, der ist einfach zum Besten
zu zählen, der ist ein richtiger Profi im
allerbesten Sinne.

Dank an Herrn Lehmann-Horn, der auch den
kleinen, unbedeutenden und unwichtigen
Heimanwender mit der gleichen Profes-sionalität berät und umsorgt, wie die großen und wichtigen Leute. Ich habe das
über viele Jahre erleben dürfen. Dafür ein
herzliches Danke.

Adolf Kühn aus Heidenheim.
M. Frenger
Hallo,

danke für die kompetenten Infos von der NAB 2006.
Ich bin gespannt auf die Details von Matrox und zu den HDV-Camcordern.

Gruß aus der Pfalz

M. Frenger
Boris L.
Hallo,

ich kann diese Firma nur jede, drigend empfehlen. Sowohl Bestellungen über eBay als auch direkt hier über die Seite sind am nächsten Tag bei mir angekommen, ganz ohne Eilzuschlag. Offenbar werden hier die Bestellungen kompromisslos SOFORT bearbeitet.

Auch meine Fragen via E-Mail wurden flott und kompetent beantwortet.

Vielen Dank! Hier bestelle ich gerne wieder.
Rüdiger Galle
Hallo, lange genug war ich auf der Suche nach der optimalen technischen Lösung, um analoge Videos zu digitalisieren. Alle auf den Fachmärkten erhältliche Hardware brachte mich fast zum Verzweifeln...Bis ich endlich über Digitalschnitt mit kurzer telefonischer Beratung (lobenswert: kostenlose Hotline, hat nicht mal AOL!) das richtige Produkt fand: Canopus ADVC 50. Lieferung blitzartig! Und endlich: ordentliche Qualität nach der AD-Wandlung. Ist schon erstaunlich, was es doch für Unterschiede bei der Hardware geben kann! Beste Grüße aus Suhl von Rüdiger Galle
Lutz van Hal
hallo team von magic multi media,

die beratungen und hilfe sind mit keiner anderen firma vergleichbar und es ist unglaublich, was hier für die kunden geleistet wird. ein großes dankeschön an alle mitarbeiter und ein besonderes dankeschön an herrn schleider, der noch nicht die geduld an meiner maschine verloren hat.

viele grüße aus dem spreewald
Lutz van Hal
Detektiv Tudor
Sehr geehrtes DIGITALSCHNITT-Team , die überschwenglichen , positiven Bewertungen ihrer Stammkundschaft spricht ja wirklich Bände ! Bei Bedarf werden sie mit uns als neuen Kunden rechnen können . Beste Grüße aus Frankfurt am Main , das Team der Detektei Detektiv Tudor .
M. Frenger
Hallo Digitalschnitt-Team

Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde Ihres Hauses!

Letzte Woche Update Premiere 2.0 und Encore 2.0 bestellt, Lieferung erfolgte am nächsten Tag: Einfach Klasse.

Ich hätte mir jedoch mit der Lieferung einen Hinweis auf das Update der Matrox X-Tools (RT-100 Xtreme) gewünscht.
Dies konnte aber durch Nachfrage bei Ihnen geklärt werden.

Viele Grüsse aus der Pfalz
M. Frenger
Adolf Kühn
Was soll man bei diesen Einträgen noch hinzufügen?
Seit Jahren bin ich Kunde bei "magic multi
media" und kann nur sagen:
Es ist unglaublich, was dieses Unternehmen
seinen Kunden an Unterstützung, Freund-
lichkeit und Kompetenz angedeihen lässt.
Allen voran Herr Lehmann-Horn.

Wie gesagt, wenn man es nicht erleben wür-
de - man würde es nicht glauben.
Da bleibt nur DANKE zu sagen.

Herzlichst
Adolf Kühn
Otto Hachfeld
Hallo Digitalschnitt-Team,
den positiven Anmerkungen in diesem Gästebuch kann ich mich nur anschließen.
Solch einen Service, wie Sie ihn praktizieren, habe ich noch nie erfahren.
Mein Dank gilt insbesondere Herrn Boelitz und Herrn Schleider für die stets freundliche, äußerst kompetente Beratung und Unterstützung.
Es ist für mich selbstverständlich, daß ich Ihr Haus entsprechend weiterempfehlen werde.
Seien Sie versichert: Sie haben Ihren festen Kundenstamm um einen Kunden erweitert.
Ihnen und Ihrer Firma wünsche ich für die Zukunft alles Gute.
Machen Sie weiter so!
Herzliche Grüße
Otto Hachfeld
Thomas Poller
Hallo und Danke an Herrn Schleider (Ich habe den Namen akustisch so verstanden, ist hoffentlich richtig?!),

Ich schließe mich den Dankesworten von Herrn Bruggaier an: Eine solch, geduldige, umfassende und zugleich kompentente Beratung bei der Auswahl geeigneter Videoschnittsoftware vor (!) dem Kauf (!) muß Ihnen erst einmal jemand nachmachen.
Ich werde sicherlich, nachdem ich die Demo der Canopus Edius 3.5 Pro Version getestet habe und sofern mich das Programm überzeugt, dieses bei Ihnen bestellen.
Und gesetzt den Fall, mir sagt das Programm nicht zu und ich wähle eine Alternative aus, kann ich diese auch bei Ihnen kaufen!
Wer solche Kundenberatung betreibt, verdient es, unterstützt zu werden.

Ein dickes Los und Weiter so!!!
Herzliche Grüße
T. Poller
Pieper
Hallo Digitalschnitt Team,
die Lieferung war einwandfrei und ziemlich fix. Herzlichen Dank.
Den Support konnte / musste ich noch nicht testen. Hoffe er ist aber dann so gut, wie hier beschrieben.
Weiter so!
LG, Pieper
Codemo Walter
Hallo Digitalschnitt Team.
Euch kann man nur gratulien.Vor 2 Tagen Ware bestellt und schon bei mir zu Hause.
Ihr seit wirklich super.Vielen Dank nochmals...
Liebe Grüße
Codemo Walter
Christoph Bruggaier
...kaum zu glauben, aber wahr: ein Unternehmen in der Servicewüste Deutschland, das seine Kunden wirklich ernst nimmt (und das nicht nur von 9-16h)! Ein Dankeschön an Herrn Lehmann-Horn und sein Team für die stets zuvorkommende, kompetente und gründliche Beratung, auch außerhalb normaler Geschäftszeiten. So geschehen sowohl vor, als auch nach diversen Käufen. Ein Vorbild für viele, die in diesem Markt mitmischen wollen, dabei aber lediglich mit beiden Augen, f1,4 und 200mm Brennweite auf die Brieftasche des Kunden schauen.
Also: ein dickes Lob, die vielen positiven Einträge in diesem Gästebuch sind kein fake, ehrlich!
Thomas Borchert, Norddeutschland
Entschuldigung für mein Misstrauen!

Bevor ich Kunde wurde, habe ich einen Blick in dieses Gästebuch geworfen. Mein Verdacht war sofort, das diese positive Kundenresonanz entweder total gefaked oder zumindest "schön (digital...schmunzel) geschnitten" wurde. Man hat ja schließlich nicht umsonst eine über 20jährige Berufserfahrung im EDV-Bereich, dachte ich so vor mich hin...

Und nun?

Ich glaube inzwischen jedes Wort!

Denn auch ich gehöre jetzt zu diesen sehr zufriedenen Kunden und trage mich daher entschuldigend selbst in dieses berechtigt positive Gästebuch ein.

MfG, Thomas Borchert
Ferdi Reisse
Hallo Digitalschnitt Team,

bei den hier nachzulesenden Erfahrungen, Resonanzen und Zufriedenheit, bleibt mir eigentlich nichts mehr übrig das ich noch hinzufügen könnte. Alles hier Gesagte kann ich in vollem Umfang nur bestätigen. Nach dem für mich fest stand, dass ich meinen Schnittrechner bezüglich Schnittkarten, Zusätze und Software aufrüsten wollte, war mir noch nicht klar welchem Händler ich hierfür mein Vertrauen schenke. In unzähligen Foren und Internetberichten habe ich dann versucht mich zu informieren, danach stand für mich fest, das es Magic Multi Media sein wird. Ich bedaure nur, das ihr soweit von meinem Wohnort entfernt euren Sitz habt. Auch ich werde euch bei jeder sich nur bietenden Gelegenheit weiter empfehlen, denn wie hier schon mehrfach gesagt wurde, muss man glaube ich, lange suchen um in Deutschland einen derartigen SUPER-Service zu finden. Macht weiter so, ich werde bis in alle Ewigkeit euer Kunde bleiben.

Liebe Grüße aus dem Rheinland
Gruß Ferdi Reisse
Roland Schimmel,Köln
Ich möchte an dieser Stelle dem gesamten Digitalchnitt Team insbesondere aber Herrn Lehmann Horn und Herrn Schleider für den hervorragenden Service und Support danken. Sie haben mir, der in vielen Situationen recht wenig Erfahrung hat, mit außergewöhnlich viel Geduld und Kompetenz geholfen und stets Ihr Versprechen gehalten zurückzurufen.Eine absolute Seltenheit in der deutschen Servicelandschaft! Vielen Dank dafür ich kann Sie nur bestens weiterempfehlen!!!!!
AV-Media, Stümpfl
Nachtrag: Danke an Herrn Lehmann-Horn, sowie Herrn (phonetisch) "Schreier oder
Schleider". Herzlichen Dank und weiter so...
AV-Media, Stümpfl
Sehr geehrte Damen und Herren,
welche Firma betreut einen am freitagabend gegen 19.30 Uhr, kompetent, ausführlich, nett und zuvorkommend? Ihre Firma! So geschehen-jetzt, u. dafür möchte ich mich sehr bedanken. Eine Seltenheit in der Servicewüste Deutschland. Ich kann Sie nur weiter empfehlen. Harald Stümpfl, AV-Media, Bayerisches Filmzentrum, Bavariafilmplatz, Grünwald.
Peter Liesem
Hallo Digitalschnitt Team !
Ich möchte mich bei Allen und im Speziellen bei Hn. Lehmann für absolut perfekten Support (AUCH AM WOCHENENDE !!) bedanken! Diesen Support habe ich bekommen, obwohl ich noch nicht mal Kunde bin (das wird sich aber garantiert ändern). Da sollten sich andere (bekanntere) Vertreiber von Hard- und Software mal ein Scheibchen abschneiden!
Weiter so !!
P. Liesem
R. Gembalewski
Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn,
Ihen und Ihrem Team ein großes Lob und besten Dank für den guten Service, die unverzügliche und kompetente Beantwortung meiner Fragen zu Lets Edit.
Bei Ihnen fühle ich mich gut aufgehoben.
Ihre Firma ist ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland. Machen Sie weiter so!
Mit freundlichen Grüßen
Rudi Gembalewski
Günter Vlieckx
Hallo Herr Lehmann-Horn,
die Digitalschnitt-Messe war hervorragend und hoch interessant. Selten findet man einen Fachmann wie Sie, der hohes Fachwissen im Video und Computerbereich so gut vereint und darüber hinaus sich als unterhaltsamer Moderator präsentiert.
Viele Grüße - und weiter so!
Günter Vlieckx

Meine Homepage für Videointeressierte: www.vlieckx.de
Waldemar K.
Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn,
danke an Sie und Ihr Team. Ich habe von Ihnen immer die richtige Antwort für meine vielen Fragen erhalten. Ihre gute Beratung und die Hilfsbereitschaft ist großartig. Ihr seid die einzigen, wo man die schnellste, inforationsreiche und erfolgreiche Beratung noch bekommen kann. Danke und WEITER SO!!!
Mit besten Grüssen
Waldemar
Konca Mehmet
Ein dickes lob an digischnitt
ist auch nach dem verkauf bemüht das es ordentlich ist.Vielen Dank für nachfrage,
und wüsche veiter hin.
Grüsse aus Wittislingen
BRODKA Dr. Sieghart
Waren vorab für mich als Video-Neuling gute, mehrfache Mail-Auskünfte von MMM. In Anbetracht der (für Normalnutzer) wohl kompliziertesten PC-Einsätze in Videobereichen, begrüßt man sowas sehr und dankt. In Vorauschau zu kommenden HD(TV)-Programmen auch i.BRD, sollten sich Video-Engagierte rechtzeitig mit diesen Inhalten vertraut machen. -beste Grüße, SB
Jo Veith
Hi, danke für die Einladung. Plane grade meine Seminartour in Sachen HDV durch 30 Städte(!). Seminar-Datenbank wurde soeben fertig, zu sehen unter www.videoschule.de/seminare.

Herzlichst
Josef Veith
Video Schule München
Klaus
Hallo
sehr informative Site! Werde gerne wieder vorbeischauen!

Danke und schönen Gruss aus dem hohen Norden!

Klaus
Thomas
Hallo bin durch Zufall an die Adresse gelangt, finde sie aber ganz toll
Endlich mal eine richtig gute informative Seite
Weiter so.
Könnt mich ja mal besuchen wenn ihr wollt: www.m-mediadesign.de
Ciao
Hein, Jürgen
Hallo,

ich habe hier als Einsteiger auch ohne Bestellung eine super gute und nette Beratung bekommen. Vielen Dank dafür.

Jürgen Hein
H. Weigmann
An Herrn Lehmann-Horn und sein Team

Nach mehrjährigem Kontakt mit digitalschnitt, möchte ich meinen Respekt zu den Leistungen dieses Teams nochmals zum Ausdruck bringen.
Beruflich habe ich viel mit den Supportabteilungen von Firmen zu tun, nicht immer zu meiner Freude. "digitalschnitt" ist DER AUSREISSER im positivsten Sinne. Nie ist man hier vertröstet oder im Stich gelassen worden.
Beachtlich ist die Spannweite der Kompetenz von Hardware bis Software über die Produktpaletten der verschiedensten Hersteller.
Alle - vor allem Newbies, die Unterstützung brauchen - sind bei einer solchen Firma allerbestens aufgehoben.

Besten Dank

Hartmut Weigmann
U. Adam
Sehr geehrter Herr Lehmann!

I.d. Regel melden sich Kunden, wenn Sie eine Frage/Probleme/Beschwerden/... haben - Lob ist eher selten.
Ich bin selbst jahrelang im Vertrieb - deshalb: Dickes Lob an Sie bzw. magic multi media & Adobe. Sie hatten mir vor ein paar Tagen den Tip gegeben, über die Adobe-hotline ein kostenloses update für die video collection zu bekommen. Dies war ein voller Erfolg - gekrönt von nur 2 Tagen Lieferzeit von England.
Der Tip war fair und kundenfreundlich - hätten Sie ihn mir nicht gegeben, hätten Sie u.U.€ 278,00 Umsatz gemacht. Hätte ich später (und das kommt vor) von der update-Möglichkeit bzw. der Adobe-Kulanz erfahren, wäre ich nicht nur enttäuscht gewesen, sondern Sie hätten vielmehr mit grosser Sicherheit einen Kunden verloren.

Nun haben Sie einen Kunden gefestigt, der - das ist gewiss - jederzeit gerne wieder bei Ihnen bestellt.

Noch einmal besten Dank - Das war Klasse.

Mit besten Grüssen

U. Adam
Mario Cembolista, Hanau am Main
Hallo Herr Lehmann-Horn und das gesamte Team,

herzlichen Dank für den superguten Support!!! Nur durch Ihre Unterstützung bzw. die Ihrer Mitarbeiter konnte das Problem mit den Einträgen in der Registry gelöst werden und ich konnte die DV STORM2 und AP 6.5 neuinstallieren und endlich weiterarbeiten. Daher mein Kompliment zur effektiven und fachkundlichen Beratung am Telefon. Ihr Unternehmen empfehle ich nachwievor jederzeit gerne weiter.

Gruß aus Hanau,

Mario Cembolista
Kübler B
Nach dem Canopus seine Edius Software verbessert und erst später ausliefern kann, kommt gleich ein Goodies von Digitalschnitt.Der Lehrnkurs wird für die verspätete Auslieferung mit beigelegt!!!!!
Ich kann nur sagen Super!!!!!
So kann man es auch machen!
Weiter so, denn hier fast man VERTRAUEN!
Auch in der Beratung!
Danke
khaled
iam working in a tv sat tv in egypt an i hope to lern more
in my feld (video monag) iam make my work with (adobe prmear &avid)iam 24 year
Thomas Schwahn
Habe mir den Lernkurs für Encore DVD bestellt.Spitzenmäßiges Produkt und schnelle Lieferung.
Philipp Schulz
TOPHÄNDLER! 1 A Ware, schnelle Lieferung, toller Service und immer wieder freundlich und hilfsbereit. Werde Euch jedem weiterempfehlen, der sich in irgendeiner Weise videotechnisch austatten lassen will.
Weiter so und dankeeeeeeeee!!!
Philipp Niederlag
Auch ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Es gibt keinen einzigen Kritikpunkt. Schnelle Lieferung ! Kompetenter UND freundlicher Support ! Eine schön gestaltete und informative Homepage !
Wenn ich das palmen-artige "M" eures Logos deuten müsste, so wäre es für mich das Zeichen einer Oase in der deutschen Service-Wüste. Also bleibt mir nur zu sagen: macht weiter so! Vielen Dank für den Support!
Horst Brücker
Es gibt es also doch noch in Deutschland!!
Gute Beratung, Lieferung (wie abgesprochen) eines erstklassigen Computers, freundliche Mitarbeiter und eine kostenlose Hotline.
Herzlichen Dank an das Team und Grüße aus Hamburg
Peter Item
Meine Videotätikeiten beschränken sich auf Hobby und Familie. Ich habe früher mit EZDV geschnitten, dann einige Zeit Pause gemacht und inzwischen wieder auf Empfehlung von Digitalschnitt mit Let'Edit angefangen.
Nach zwei kleinen Problemen zu welchen ich bei Digitalschnitt Hilfe angefordert habe und diese auch wie schon früher kompetent und schnell erhalten habe, macht das Schneiden nun so richtig Spass. Ich bin auch begeistert, wie stabil Let's Edit läuft. Den Service von Digitalschnitt.de kann ich nur weiter empfehlen. Ein herzliches Dankeschön dem Team von Digitalschnitt.de
Hier ist der Kunde König.
Manfred Frenger
Danke für Super-Lieferung!
Am 23.12. bestellt,
am 24.12. geliefert!

Frohe Weihnachten.
Ein treuer zufriedener Kunde.
Samantha
Finde das Design sehr ansprechend. Grüsschen.
Ernst Kollrus
Ich kann mich meinen Vorrednern
nur anschließen , hier wird Service noch großgeschrieben, es wird einem sehr kompetent und vor allem äußerst schnell geholfen auch die Freundlichkeit sucht seines gleichen , egal ob man eine teure Hardware gekauft hat oder eine günstige Software alle werden hier anscheinend gleich behandelt !
Also ich werde auch weiterhin hier gerne Kunde sein.
jule
Hey! hab nen witzigen clip wettbewerb unter www.crashcall.de/funfilm.html gefunden. da geht's um jeglichen blechschaden mit dem auto.falls ihr also euer auto zu schrott fahrn wollt dann zeichnet das wenigstens auf und greift den trip nach New York ab! jule<
Kübler Bernd
Danke für die tolle Unterstützung bei Problemen.(Auch wenns nur Kleinigkeiten sind,die uns manchmal zum verzweifeln bringen)
Kann ich nur weiter empfehlen!!!!!
Viele Grüße
A. Jurgeleit
...hier gibt´s so etwas wie eine amerikanische kultur: der kunde ist könig und wird auch nach dem kauf noch erstklassig & kompetent beraten - das ist wirklich noch support...THX :-)

sollte ich mal wieder updaten oder gar systemwechseln wollen, ist digitalschnitt.de meine erste wahl.

viele grüße aus karlsruhe
alex
D. Volkmer
Bei Euch ist der Kunde wirklich noch König. Super Beratung, super schnelle Rückrufe bei Fragen und super schneller Versandservice (das waren 22h bis zur Lieferung). Vielen Dank ans Team und macht weiter so.
Flottmann
Gute Karten in allen Bereichen ;) Weiter so. Bernd Flottmann
Michael Blütner
Bester Service, superschnelle Lieferung
sehr kundenfreundlich.
Sowas wie Digitalschnitt.de und Herrn Horn
findet man heutzutage ganz selten.
Herzliche Grüße an alle Mitarbeiter!
Kübler Bernd
Also da gibt es doch noch jemanden der sich so sehr (freundlich und hilfsbereit)für uns Kunden einsetzt.Da sieht man mal wieder ,das es noch Menschen gibt denen ihr Beruf so richtig am Herzen liegt!Ich kann nur sagen, einfach toll hier Kunde zu sein!Redet doch jeder davon,aber Digitalschnitt - magic multi media macht es war, für uns Ediusnützer wird gleich im Web ein Lehrkurs für alle(!!!)bereitgestellt.Macht weiter so,einfach super!
Einfach herzliche Grüße an das Team.
Kani
ich suche leute mit 3d auskenen ich bin aus köln
Ercan
Ich habe mir ein komplettes Schnittsystem mit DVStorm2 bei Herrn Lehmann gekauft.Bin sehr Zufrieden,vorallem die damalige ausführliche Kaufberatung,stabilität des Systems und vorallem der schnelle Support.Auf jede frage die ich per mail geschickt hatte bekam ich umgehend Punkt für Punkt die passende Antwort.Aus diesem Grunde finde ich die kompetenz von Herrn Lehmann und sein Team sehr zu schätzen und bewundere wie Sie sich so gut auskennen mit den umfangreichen verschiedenen Systemen.Das bekommt mann sehr schwer anderswo und mann kann es schwer vergleichen.Macht weiter so denn ihr wisst wie mann Kunden zufrieden stellt. Gruß an das ganze Team
C. Hübner
Hallo Magic Multi Media Team,

ich habe letzte Woche bei Euch eine DV Storm2 mit Bay gekauft. Ist wirklich sehr schnell alles bei mir angekommen. Was ich wirklich gut finde, das Ihr die alten Karten in Zahlung genommen habt. Hat sonst kein Canopus Händler angeboten. Es fehlte leider eine Schulungs-CD, die aber sofort nachgeliefert wurde und es wurde sogar das Programm Heroglyph mit dazugepackt, das ja seit neusten bei der Storm2 mit dabei ist. So was findet man selten. Ich hoffe dass Ihr so bleibt. Solche Händler braucht das Land. Da ist der Kunde noch König :0)

C.Hübner
3D Animation und
Helicam Service
www.LaternaMagica.de

PS: vielen Dank für die Gummibärchen :0)
Erich Retzer
Hallo,
ich habe 1999 bei Herrn Lehmann-Horn ein Komplett-System mit "REX RT" gekauft und habe neben der sehr guten Produktberatung auch einen hervorragenden Support zu schätzen gelernt.
Da war es für mich nur selbstverständlich, mein neues "Dual Xeon Basis-System" wieder bei "www.digitalschnitt.de" maßschneidern zu lassen. Mit sehr viel Akribie wurde an allen Komponenten gefeilt und getuned. Aus- und Umbau von Komponenten aus dem alten System. Und das alles zu einem fairen Preis.
Mit dem neuen "Dual Xeon" habe ich nun dank der skalierbaren Technologie von Canopus trotz der nunmehr bereits 4 Jahre alten "REX RT" ein topmodernes NLE System.

Wo werde ich wohl mein nächstes System beziehen? ;-))
Burghard Gruszla
Auch ich habe innerhalb sehr kurzer Zeit die Storm2 bekommen. Eine fehlende CD wurde kostenlos und blitzschnell nachgeliefert! Vielen Dank für diesen Service. So was findet man selten.
Weiter so!
Hendrik Fritzsche
Ich habe nach langer und ausführlicher Suche mich für eine Canopus DV Storm 2 bei Digitalschnitt entschieden. Solchen Service und Betreuung sollten sich andere Firmen mal auf die Fahnenstange schreiben. Ich bin absolut begeistert, vor allem der Service über eine kostenfreie Rufnummer ist Beispielgebend.
Heute am 13.03.2002 bekam ich kostenlos und ohne Aufforderung die deutschen Handbücher für meine DV - Storm nachgliefert - Klasse !
Jederzeit gerne wieder und ich wünsche der Firma alles Gute in diesen wirtschaftlich schwierigen Zeiten !
mfg - DJ Hendrik www.discoflexibel.de
Marco Birkholz
Habe vor sehr langer Zeit mal die EZDV bei Ihnen gekauft.
Habe dann damals die Lern-CD und das deutsche Handbuch nachgesandt bekommen. War über diesen Service angenehm überrascht.
Danke dafür von hier aus nochmals und weiter so, ist ein toller service.
Leider brauche ich meine Anlage im Moment zwecks mäßiger Kamera und wenig Zeit zum Videoschnitt nicht erweitern, ansonsten hätte ich auf jeden Fall wieder hier gekauft.
Rose Doschke
Hallo Herr Lehmann-Horn,
Ich finde es bombig, das auch alle anderen Kunden so begeistert von Ihrer Hilfestellung zu allen Themen sind. Immer prompt, freundlich und vor allem die richtigen Hilftips. Danke, sagt hier auch, Rose Doschke.
roy
magic
Wolfgang Richter
Hallo Hr.Lehmann-Horn

vielen Dank für die schnelle Lieferung der Support CD-ROM. Diese Servicedienstleistung und die andere Hilfe hat mich sehr positiv überrascht da ich meine Raptor RT nicht bei Ihnen gekauft habe.Diese Hilfe hätte ich von meinem Händler eigentlich erwartet,war aber nicht der Fall.
Künftig werde ich mich bei Erweiterungen meiner Videoanlage an Ihr Unternehmen wenden und werde Sie auch weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Richter
Bernd
Hallo!
Ich bin schon eine Zeit lang ein sehr sehr zufriedener Kunde von Digitalschnitt.
Wie immer ist mir Euer Team sehr hilfsbereit und freundlich, wenn ich mal nicht weiter weis oder ein paar heikele Fragen zu bestimmten Produkten habe.

Ich sage einfach nur mal Danke!!!!

Gruß
Bernd Kübler
alfred
gute site
gruß
http://www.oeffentlichkeitsarbeit-webdesign.de
Klaus Nachtigall
Hallo Hr. Lehmann-Horn,
vielen Dank für die Gummibärchen:-)) und dem beiliegenden Storm2 Upgrade.
Sie hatten Recht! Mit dem Hardwareencoder läuft es doch ein wenig schneller :-)) und hat eine besse Qualität.
Fazit: 2 x Bestellt = 2 x kompetent Beraten

Weiter so!

Gruß
Klaus Nachtigall
Uwe Schubert
Hallo Magic Multimedia Media Team,
vielen Dank für die schnelle Lieferung der Support CD-ROM. Diese Servicedienstleistung hat mich sehr positiv überrascht. In einem Telefongespräch mit Ihrem Mitarbeiter, der kompetent und sehr hilfsbereit war, wurden meine Probleme (vorübergehend kein Serverkontakt zu canopus.com, canopus.de und justedit.de) eben mit dieser Support-CD gelöst. Mich überrascht das, da ich meine Videokarte nicht bei Ihnen erworben habe.
Die Support-CD ist sehr gut aufgebaut und sehr hilfreich.
Künftig werde ich mich bei Erweiterungen meiner Videoanlage an Ihr Unternehmen wenden und werde Sie auch weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Uwe Schubert

P.S.
Ihr Präsenz auf der Systems-02 hat mir ebenfalls gut gefallen, auch hier war die Beratung sehr kompetent und die Präsentationen interessant und abwechslungsreich.
duke3
Ich hatte eine Frage zur Raptor RT und Festplattenperformance.
Mir wurde sofort, und unproblematisch geholfen.
Resultat: Ich kann euch nur weiterempfehlen
jimmy
lern to do magic tricks
Frank Mortsiefer
Vielen Dank für den guten Support und Service
Timo Pavone
Danke,
mit M.f.G
Pavone
Rolf Hamatschek
Gratuliere magic multi media zum neuen perfekten Vorführraum mit
dem dafür sehr gut geeigneten Beamer!
Alles Gute für Michael Lehmann-Horn und seinem Team!
Wolfgang Beinhauer
Herzlichen Dank für die rasche und unklompizierte Abwicklung meiner Bestellung.

wb
Mary
Hat niemand eine gebrauchte digitale Kamera günstig abzugeben?
NIkos
hello there i wish you the very best i dont speak German sorry
Chris Aust
Aloha! Wollt mal fragen, warum Ihr nicht auch Produkte von Avid anbietet. Immerhin ist Avid der führende Hersteller digitaler nonlinearer Schnittsysteme und begibt sich mit seiner Lösung XpressDV auch in den semiprofessionellen Bereich, wobei viele professionellen Features der großen Systeme eindrucksvoll umgesetzt wurden.
Grüße, Chris
Wolfgang Rödhamer
Es ist das erstemal, dass ich über Internet eine Bestellung durchführte und bin völlig überrascht wie rasch und problemlos dies durchgeführt wurde. Die Krönung Ihrer Arbeit sind die beigelegten Gummibärli.
Ich habe mich selten so über eine Zusendung gefreut, absolute Spitze!!!!
Ganz begeistert habe dies meine Bekannten erzählt.
Ihr Bearbeitung hat Seltenheitswert und gehört besonders hervorgehoben.
Nochmals herzlichen Dank und bei Bedarf können Sie in jedem Fall mit weiteren Aufträgen rechnen.
Bernd Schaefer



Hallo, Team von magic multi media,

habe bei "Euch" den magic 1 PC und die DV-in Freischaltung erworben. Mit
letzterer hatte ich ein Problem und mußte den Camcorder und das DV-Widget zu
Euch schicken, damit Ihr es für mich macht. ( war ich event. zu dusselig? )
Wie auch immer-jetzt funktioniert es prima !!
Ich möchte dies zum Anlaß nehmen, um mich ganz herzlich zu bedanken und
bestätigen-Ihr habt ein topp Service !!!!!!!!!
Leider habe ich mehr als einmal andere Erfahrungen machen müssen. Es kann
immer mal mit einem Produkt ein Fehler auftreten, aber dann kommt das, was
eine gute Firma ausmacht-der Service nach den Kauf. Also nochmals-Ihr seit
topp. Insbesondere gilt mein Dank Herrn Horn, der an der Hotline immer
freundlich, zuvorkommend und gut beratend tätig ist. Ich hatte nie das
Gefühl, das ich lästig wäre.
Für alles was ich event. noch brauche, werde ich treuer Kunde bei macic
multimedia bleiben und auch weiter empfehlen.

MfG

Bernd Schaefer
Dieter Lorenz
Über Ihre Anzeige in video aktiv Digital bin ich zu Ihrer Seite gelangt, Toll und informativ. Such neue Schnittkarte zu meinem neuen PC. Schneide schon einige Zeit mit Premiere. Werde mich bei Ihnen melden.
Zlatan Letica
Ich bin aus Kroatien und das felt bei uns !!
Detlev Hille
Bin seit fast 2 Jahren Kunde und immer wieder neu überrascht über den guten Service, auch wenn der Kontakt eine ganze Weile unterbrochen war. Herzlichen Dank!
Murat Tunaz
1. Mai 2002: email an das team von digitalschnitt: möchte die matrox rt 2500 bestellen. folgendes problem: kompatibilitätsprobleme mit meinem camcorder (laut matrox homepage!).
2. Mai 2002 08:30 (da schlafen die anderen noch!!) email vom digitalschnitt team ist im posteingang. fragen werden excellent beantwortet. einer bestellung steht nichts mehr im weg.
2. Mai 2002 10.45 Uhr: telefonische bestellung der karte
3. Mai 2002 kurz nach 9: postbote steht vor der tür mit der karte (die zusatz cd´s sind klasse... alle aktuellen treiber auf der cd, klasse)
Fazit: super service, freundliche und kompetente mitarbeiter. hier ist der kunde noch könig!!
weiter so!
Jürgen Weyand
Die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft,
das Fachwissen Kompliment !!!!!!!!!!!!!
Amos Beliger
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich einen Lob an das hervorragende Team von Digitalschnitt.de ausprechen, welches, auch mehrere Monate nach dem Verkauf eines Videoschnitt-produktes, weiterhin seine Kunden mit kostenlosen informativen Produkten (z. B. mit dem Adobe Premiere Kurs 2)versorgt.
! SUPER !
siekiera
Suche eine Videocamera
Willi Frank
Ich habe mir die DV Storm SE gekauft und bin sehr zufrieden.
Was nicht so gut ist,das die audio spur nicht in wellenform angezeigt wird.
Johannes Goebel
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe die Absicht die Lern - CD für Adobe Premiere, Das eine Premiere 6.0 Buch und eventuell die Tastatur für Premiere zu kaufen.Leider finde ich mich
in Ihren Bestellsystem nicht zurecht.
Wie kann ich mehrere Sachen auf einmal
bestellen ???
Mit freundlichem Gruß
Johannes Goebel.
M. Lange
Ich bin wirklich beeindruckt! Habe mir im Schnäppchenmarkt eine "DV now" Karte incl. Premiere 6.0 gekauft.
Abgesehen vom fairen Preis, von der superschnellen Lieferun und auch von der Verpackung (!) hat mir der Lieferumfang wirklich gefallen: DV-Kabel, CD mit den aktuellen Treibern und (das wirklich Beste:) eine CD mit fünfstündigem Lernkurs! Noch am Abend (ich gestehe: besser Nacht - man kommt nicht wieder los...) der Lieferung konnte ohne Schwierigkeiten mit "Premiere" arbeiten. Und das als völlig "unvorbelastete" Person, erst drei Tage vorher hatte ich mir die erste Videokamera meines Lebens geleistet!
Aber einen kleinen "Pferdefuß" gibts trotzdem noch: Beim Lernkurs sind zwei Fehler unterlaufen: 2 Themen sind nicht korrekt unterlegt, da liegen andere Themen dann zum zweiten mal drunter. Wenn es bei der nächsten Auflage behoben ist, bitte an mich denken! Ich würde mich freuen, wenn ich diese Wissens-Lücken noch schließen kann.

mfG
M. Lange
Ercan Karatas
Also diese Seite ist schon wahnsinn.Suche seit tagen verzweifelt schon nach geeignete Firmen die Komplettschnittsysteme verkaufen aber diese seite und das Gästebuch ist ja wie ein paradies.Hab eben als neukunde ein Angebot per mail angefragt und warte schon begeistert auf die Anwort.Bis bald und macht weiter so
E. Uzundemir
Liebe Magic Multi Media,
tolle und wirklich informative Seiten, selbst für einen Rookie wie mich verständlich. Habe mich auch gerade am Telefon beraten lassen und wirklich alle Infos professionel bekommen.
Vielen Dank und macht weiter so.

E. Uzundemir
Richard Schahl
Wenn Sie wieder einmal Tag der offenen Tür oder workshop veranstalten, für Einsteiger, wäre ich für info dankbar. mfg Richard Schahl 82031
leiwovideo Trier
Hallo,
bin durch andere Videoclubs auf eurer Homepage gelandet. Wir in Trier sind natürlich auch immer an neuen Produkten
was digitaler Videoschnitt am PC betrifft
interessiert und werden jetzt öfter einmal
auf eurer Homepage reinschauen. Wir sind ein kleiner, privater Videofilmclub aus Trier und würden uns freuen, wenn wir von
euch auch einmal einen Eintrag in unser Gästebuch bekommen. Vielleicht werden wir
bei der nächsten Überarbeitung unserer Homepage einen Link auf eure Seite legen.

Gruss aus Trier
Wolli
Walter Büttner
habe interesse an raptor rt
melde mich tel. im neuen jahr
gruss w. büttner
Hartmut Müller
Ich möchte mich für die schnelle Lieferung bedanken.
Eine Frage habe ich noch, wo bekomme ich das Programm Partition Magic 6.0 von Power Quest.
Mit freundlichen Grüßen
Hartmut Müller
Hans-Dieter Kuhl
Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neu Jahr.
Habe Download für die DV Storm für Win 2000 erledigt.
Siegmund Klaus
Ein herzliches Dankeschön, für eine "Klasse" Auftragsbearbeitung!
Sonntag Nacht bestellt,
Montag Auslieferungsbestätigung per Mail,
Dienstag 9:00 Uhr Ware eingetroffen"

So sollte es überall sein!

Klasse Leistung von einem Klasse-Team!

Weiter so!
Adolf Kühn
An alle Mitarbeiter von
magic multi media
und ganz besonders an Herrn Lehmann-Horn

Ein ganz herzliches DANKE für eine außer-
gewöhnliche Kundenbetreuung während des
ganzen Jahres 2001.
Beste Kompetenz, beste Mannschaft und
beste Umgangsformen zeichnen dieses Unter-
nehmen aus.

Danke allen Mitarbeitern
sowie Herrn Lehmann-Horn.
Ein schönes, ruhiges und besinnliches Weihnachten und einen guten Rutsch ins nächste Jahr wünsche ich allen.

Adolf Kühn aus Heidenheim
j.wolf
noch bin ich kein kunde, möchte mich aber schon für den schnellen rückruf und die neutrale beratung bedanken.das findet man auch nicht überall.
Erich Niedermair
Ich freue mich, Herrn Michael Lehmann-Horn kennengelernt zu haben. Ich schätze besonders den guten Support und die fachkundige Beratung. Ich bin Neueinsteiger und bin mit der DV-Storm von Canopus bisher sehr zufrieden.
Heinrich Führmann
So... jetzt hab ich 4 Projekte mit meiner neuen DV-Storm beendet... und bin echt glücklich! Die Beratung war perfekt... das Produkt ist perfekt... weiter viel Erfolg!

... ein zufriedener Schnippler aus Hailafing ;-)))
Fritz Reinhold
Vielen Dank an Herrn Lehmann-Horn für seine sehr sehr gute Beratung meiner Videoschnittlösung.
Ein User von Videonachbearbeitung, der fast 2 Jahre nur Probleme hatte,kann ermessen, wie wichtig es ist jetzt endlich zu wissen, seine Probleme gehören der Vergangenheit an, und das verdankt er allein nur dem Team Multi Media, insbesondere Herrn Lehmann-Horn.

Nochmals herzlichen Dank und mich werdet Ihr so schnell nicht los.

Grüße aus München Trudering
Toni J.Rosado Fernandez
...und wieder ein neuer, extrem zufriedener und glücklicher Kunde!! Es ist nicht mehr so einfach, Firmen zu finden, die gleichzeitig, Fachliche Kompetenz und Kundenorientierte Dienstleistungen anbieten. Auf diesem Wege wollte ich die Firma "Magic Multi Media" und ganz besonders den Herrn Lehmann-Horn loben....

Danke, macht weiter so...

Grüsse aus Nürnberg
Walter Hinterburger
Vielen Dank Herrn Lehmann-Horn für seine Bemühungen und praktischen Tips. Jetzt läuft Canopus Raptor mit Unlead Media richtig rund und bin begeistert beim scheiden neuer Urlaubsfilme.Ich empfehle Ihre Firma gerne weiter. Gerne würde ich im Raum München/Allgäu mit erfahrenen Videopartner in Verbindung treten.
Stefan Marschhaeuser
Als "kleiner" Kunde (Canopus EZDV) bin ich begeistert von der Kompetenz und dem Service, der hier geboten wird. Unbedingt und uneingeschränkt empfehlenswert. Danke!
Erich Retzer
Gratulation zur magic (multi media) number
of 250.000 Hits - eine schöne Bestätigung für einen unübertroffen guten Service -
von einem treuen und zufriedenen DV-REX RT User.
Toni Schwaiger
Wer Monat für Monat eine DVD mit knapp einer Stunde Video-Feingehacktem füllen muss, benötigt absturzsichere und technisch hochwertige Hardware - sprich Canopus-Schnittkarten und Encoder. Dass ich diese nur 30 Minuten entfernt bei "Magic Multi Media" jederzeit (ok...) direkt abholen kann, freut mich dabei besonders.
Hanspeter Moser
Als Besucher der Hausmesse am 23.06.2001 in Grünwald, möchte ich hier ein "Dickes Lob" loswerden.
Es wurde, wie immer, ausgezeichnet und kompetent beraten und interessante Neuigkeiten präsentiert.
Und als ganz besonderen Gag empfand ich die persönliche Anwesenheit von -Mister VideoX-. Und nicht vergessen, Wiederholung erwünscht und macht weiter so.
Peter Baldauf
Hallo liebe Digitalschnitt-Team,
herzlichen Dank für den absoluten Topservice.
Bin mit meiner RT2000 und Ihrem Service bestens zufrieden. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.

Peter Baldauf
C.L.Mundhenke
Canopus Raptor + Premiere 6.0, ein wirklich perfektes Team !
Ich arbeite schon seit über 10 Jahren mit allerlei Schnittsoftware. Dank günstigem Angebot von H. Lehmann-Horn bin ich nun von Raptor auf Storm umgestiegen und hoffe noch mehr Flexibilität ohne die gewohnte Stabilität zu verlieren, in meinen Schnittplatz zu bringen.
Zum Erfahrungsaustausch können Sie sich gerne jederzeit über E-Mail melden.
Rolf Hemmerling
Hier schreibt ein zufriedener Kunde. Zufrieden mit den gekauften Produkten ( EZ-DV, Premiere 5.1 LE), zufrieden mit persönlicher Beratung und Support.
Wer die Angebote von MagicMultiMedia checkt, merkt schnell, daß MMM interessante Bundles, (Cross-) Updates und Addons zu attraktiven Preisen anbietet, und nicht nur ein "Angebot von der Stange" wie im Supermarkt, der nur dann billig kann, wenn er will.
Ich kann auch persönlich bestätigen, daß Altkunden nach dem Kauf nicht im Regen stehen gelassen werden.
Tja wenn alle Online-Händler so gut wären wie MMM,.. dann würde man den Unterschied ja gar nicht mehr merken !
Erwin Frohnhöfer
Hallo liebe "Mitspieler"!
Es freut mich, daß sich bei Digitalschnitt anscheinend noch immer nichts geändert hat.
Ich kann garantieren, daß Herr Lehmann-Horn wirklich keinen "Müll" verkauft. Seit meinem Absturz
im letzten Herbst (als mir Herr Lehmann-Horn prompt half) hatte ich nicht ein einziges Problem mehr.
Es macht richtig Spaß mit dem Programm (Premiere 5.1) zu spielen, vor Allem, weil ich immer mehr Funktionen
auskosten und beherrschen lerne.
Ich bin sicher, daß ich auch noch in einigen Jahren daran Spaß habe. Inzwischen weiß ich oft schon nicht mehr,
wo ich meine Szenen herbekomme.
Danke nochmals an Digitalschnitt!
Thomas Jaunich
Hallo!
Ich besitze einen Camcorder NV-DS33. Ich habe in der Computerbild gelesen, sie können beim Gerät den Ausgang als Eingang freischalten. Ich würde mich über eine positive Nachricht seh freuen.
Thomas Jaunich
Günter Vlieckx
Sorry,
richtig muss es natürlich heißen: Die Deutschen Filmfestspiele 2001 (DAFF) finden in Schorndorf bei Stuttgart statt (nicht in Lorch, da gibt es alle Jahre wieder die FANTEX=Fantasie/Trickfilmwettbewerb).
Gruß Günter Vlieckx
Günter Vlieckx
Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn,
ich freue mich, dass Sie sich von vielen Firmen positiv herausheben: Service und Leistung stimmen!! Wünsche guten (Verkaufs-)Erfolg bei der DAFF - Deutsche FilmFestSpiele in Lorch bei Stuttgart.
Viele Grüße
Günter Vlieckx
Mario Cembolista
Hallo Herr Lehmann-Horn,

zunächst nochmals herzlichen Dank für den guten Service inkl. Einbau und Konfiguration der DV Raptor AP. Auch das enthaltene Softwarepaket Premiere 6.0 + Adorage Magic Vol.1+2 ist jede investierte Mark wert! Als einzige Anregung hätte ich den Wunsch einer detaillierten Wegbeschreibung zu Ihnen, da es für Ortsunkundige nicht so einfach ist, Sie zu finden.

Herzliche Grüße aus Hanau,

Mario Cembolista
Adolf Kühn
Hallo
ich muß mal ein ganz dickes Lob an
Herrn Lehmann-Horn und seine gesamte
Mannschaft anbringen.
Es ist eine Wohltat, von solch einem Team
betreut zu werden.

Kompetenz, Freudlichkeit und promter
Service - das alles auf einmal - wo
gibt es das heute noch.

Herzlichen Dank
ich bin gern Ihr Kunde.

Adolf Kühn aus Heidenheim
Jochen Blomberg
Hallo, hallo,

ein dickes Lob für die neu gestaltete Website. Nun ist die abenteuerliche (Nicht-)Navigation der Vergangenheit endlich vorbei.
Im übrigen: Es ist gut zu wissen, bei einer Firma Kunde zu sein, die wirklich Ahnung von dem hat, was sie verkauft, besonders wenn man beruflich (www.videoportrait.de) darauf angewiesen ist. Vielen Dank und weiterhin alles Gute.
Jochen Blomberg (Mediavox)


W.Hampel
Sehr geehrter Herr Lehmann-Horn,

zunächst möchte ich mich für die prompte Lieferung bedanken.
Die Installation erwies sich als äusserst einfach. Das System läuft sehr stabil, Ihre Empfehlung von Ihnen zu dieser Videokarte war sehr gut.
Ich arbeite mich jetzt in dieses neue System ein. Die Camera, eine VX 1000E macht ebenfalls keine Probleme. Ich kann mit ruhigem Gewissen Ihre Firma und das Canopus - Produkt ( DV-Raptor) weiter empfehlen.
Ich hoffe ich kann demnächst noch einige Leute überzeugen.

Also,nochmals vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüssen
Wilfried Hampel
Dirk Tiefenbrunner
EZDV
Da ich beruflich mit Computern beschäftigt bin hatte ich mich schon auf viele
grauenhafte Dinge vorbereitet die meinen Rechner nach der Installation der
Canopus EZDV heimsuchen werden.
Jedoch funktionierte alles so wie es sonst immer funktionieren sollte.
Installation durchgeführt, Camcorder angeschlossen und alles lief.
Nach mehreren größeren Projekten bin ich mit der EZDV genauso zufrieden
wie mit dem Service bei Digitalschnitt.de und H. Lehmann-Horn.
Zuverlässigkeit und Kompatibilität waren die Hauptgründe zum Kauf der
Schnittkarte. Die Stabilität unter verschiedenen Betriebssystemen und
Mainboard-Chipsätzen war immer einwandfrei.
Detlev Möhring
Vielen Dank!
Obwohl ich erst etwas skeptisch war, hatte ich mich dazu entschlossen, die Matrox RT-2000 bei Ihnen zu bestellen (wegen des ungewöhnlichen 14-Tage Rückgaberechts) ... und bin SEHR zufrieden! Der Service ist super und man steht mit Problemen nicht im Regen! GROSSES LOB!
Detlev Möhring
Ilitzky Robert
Sehr schöne Seite!!!!!
Gut gemacht.
Natürlich sind die Inhalte das wichtigste und diese kommen bei Euch auf keinen Fall zu kurz.
Harald Pichler
Die Leute wissen wovon Sie sprechen, und der Service ist einmalig. Ich benutze die DV Raptor beruflich und bin sehr zufrieden.
Holger Hagedorn
Schöneres Layout, deutlich angenehmer als die bisherige Version ;-))

Jörg Schiele
Da ich eigentlich aus dem Profibereich komme (AVID Media Composer), war ich lange skeptisch was die Zuverlässigkeit und Bedienbarkeit von "Amateurschnittplätzen" angeht...
Wer kennt Sie nicht ? - Die Video"amateure" die sich durch endlose Fehlermeldungen kämpfen und deren Ergebnisse oft dementsprechend aussehen.... Trotzdem ! Ich hatte schon oft von der Möglichkeit, auch außerhalb des Berufes mal was schneiden und auszuprobieren, geträumt....
So dauerte auch meine Recherche und die Kaufentscheidung etwas länger. Ich habe mich nicht zuletzt für die "STORM" entschieden, weil mir die Canopus-Technik von vielen Anwendern empfohlen worden ist.
Mein Fazit: SSSSSSSUUUUUUPPPPEEEEERRRR ! -schnell, einfach, zuverlässig - es macht einfach einen Riesenspaß damit zu arbeiten.
Und es hat noch einen Nebeneffekt: Viele Dinge lassen sich sogar einfacher realisieren als mit der Profilösung - z.B. MPG-Export oder nachträgliche Änderungen an Titeln.
Einzige Kritik: Die Navigation in Rex-Edit könnte besser sein (Filenamen in der Timeline sichtbar) und bei mir läuft Premiere 5.1c nicht sonderlich absturzsicher...(aber die Version 6 kommt ja evtl. bald)
Das Lob für Michael Lehmann-Horn kann ich nur bestätigen !
Ansonsten schaut doch mal auf meiner site:
www.dv-videoarchiv.de vorbei
frieder
Ein Lob für das neue Design, jetzt hat man wirklich schnellen Zugfriff zu den hervorragenden Infos, dei früher manchmal nur für "Eingeweihte" zu finden waren...
Mario Wunderlich
Ich habe mir vor 4 Wochen eine Digital Kamera gekauft ...(Panasonic nv-ds15eg)
Bei meiner Bestellung habe ich besonders auf einen DV-Anschluss geachtet. Leider stellte sich heraus, das dieser Anschluss nur ein Ausgang war ... als ich schon völlig verzweifelt davor stand mir einen Digitalen Videorekorder zu kaufen, habe ich durch die Suchmaschine "Fireball" Ihre Homepage gefunden. Ich habe mir dann das Widget bei Ihnen bestellt. 2 Tage Später kam das Widget ohne Versandkosten! bei mir an ... sofort angeschlossen .. und begeistert !!!

Ich möchte mich herzlich bei Ihrem Team bedanken. Es gibt nicht viele Firmen bei denen man als Erstbesteller so einen Komfort genießen kann.
Sollte ich jemanden entdecken, der auch das DV-In Problem hat dann werde ich dafür sorgen das er sich ebenfalls eine Lösung bei Ihnen bestellt.
Also ..... für Werbung im Sauerland brauchen Sie nun nicht mehr sorgen ... das mach Ich jetzt !!!

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit ...
Schreiber, Heinz
Ich kann mmm nur positiv beurteilen. Als langer Fan der Fast VideoMachine mit DDP, habe ich mir den Umstieg auf native Digital nicht leicht gemacht. Die prompte und schnellen Lieferung der DV Storm Harware, hat mich das erste Mal positiv gestimmt. Die promlemlose Installation auf mein Dual CPU System mit i820 und 2 x 800 Pentium III unter W2K und 256 RDRAM, das zweite Mal. Im übrigen ist Herr Lehmann-Horn ein kompetenter Ratgeber und sich auch nicht zu schade e-mails nach 20 Uhr persönlich zu beantworten, wenn Auskünfte benötigt werden. Wenn er es schafft DV Storm Handbücher von canopus auch noch in einer deutschen Fassung zu erhalten, dass wäre die Perfektion hoch 3.
Weite so !!!!!
Robert Nyerges

Top-Service
Hallo magic multi media, ich schreibe in der Regel keine Kritiken, aber diesmal muss ich es einfach tun. Magic multi media bietet einen dermassen guten Service wie man ihn nirgends antreffen kann.Nach Monaten erfolgloser Videoschnittversuche mit einer Billig-Firewire-Card bin ich zufällig auf Digitalschnitt.de gestossen. Kurzerhand habe ich die DV-Rapter von Canopus entdeckt. Nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte und eine hervorragende, kompetente Beratung mit Rückruf! (das gibt es heute bei kaum einer Firma) bekommen habe, bestellte ich die Karte, welche bereits 2 Tage später bei mir eintraf (und das in der Vorweihnachtszeit!!) Seitdem ich die DV-Raptor in Betrieb genommen habe, gehören alle Probleme der Vergangenheit an. Die Installation war ein Kinderspiel, ebenso die Bedienung der Software. Sie haben absolut zu wenig versprochen!! Ich bin begeistert und danke Ihnen vielmals für alles. Das ist heutzutage in dieser Branche nicht üblich. Dank Ihnen konnte ich eine Videoproduktion pünktlich zu Weihnachten fertigstellen. Vielen Dank!! Machen Sie unbedingt weiter so!

Harald
Ein Support der den Namen verdient !!!
Kann mich der vielen lobenden Worte nur anschließen, sie entsprechen den Tatsachen. Auf Empfehlung von Herrn Lehmann-Horn habe ich mir DV-Raptor-Karte gekauft, nachdem er mir versicherte, dass ich damit keine Probleme auf meinem PC haben würde. Und wenn ja, würde er mir jederzeit gerne weiterhelfen, was er in der Praxis dann auch tat. Bei keiner anderen Firma habe ich bisher eine auch nur annähernd hohe Fachkompetenz feststellen können wie bei Herrn Lehmann-Horn. Anfragen werden zwar knapp, aber umgehend und äußerst kompetent beantwortet. Welch ein wohltuender Unterschied zu den sogenannten Hotlines von Pinnacle, Adobe & Co., die teilweise ihre eigenen Programme nicht kennen und Fehler immer auf andere schieben. Auch ich kann somit digitalschnitt.de nur wärmstens empfehlen und hoffe, daß bei der ansteigenden Anzahl zufriedener Kunden dieser exzellente Kundenservice auch weiter aufrecht erhalten werden kann.
Volkmar
Number One Service
Das Gästebuch ist voll von Lob, man kann dem eigentlich nichts mehr hinzufügen. Vor 3 Wochen wußte ich quasi nix über DV-in und DV-Schnittkarten. Heute kann ich, nicht zuletzt dank Herrn Lehmann-Horn, die Dinge nutzen und meiner Kreativität volle Freiheit lassen. Andere Anbieter sind weniger kompetent und beim Preisvergleich wage ich, zu behaupten, daß man nicht lange rumsuchen sollte, hier paßt einfach alles, Service, Preis, Schnelligkeit. Macht weiter so !
Erwin
Schnelle Hilfe
Nach Absturz des Programms konnte ich Premiere nicht mehr öffnen. Ich schickte am Abend ein Fax an Herrn Lehmann-Horn mit den angezeigten Symtomen. Herr Lehmann-Horn meldete sich bereits am nächsten Morgen und half (wie üblich) prompt. Danke nochmals Herr Lehmann-Horn. Übrigens: Ich habe mir einen Kummerkasten mit allen aufgetretenen Problemen angelegt. Meist sind es Einstellungsfehler!
Harald Pichler
Danke
Dank der kompetenten Beratung von Magic Multi Media konnten wir endlich einen Erfolgreichen Start in Sachen Videobarbeitung hinlegen. Wir können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
www.pichler.de
Jochen Albers
Toller Service
Ich bekam Digitalschnitt.de von einem Freund empfohlen und habe hier eine EZDV und eine Woche später Media-Studio Pro 6.0 gekauft. Die Karte konnte ich mir problemlos selbst abholen und die Software wurde umgehenst geliefert. Hr. Lehmann-Horn ist sehr kompetent und hilfsbereit und ruft auch zuverlässig zurück. Hier ist der Support viel besser als bei z. B. ULEAD (reagierten garnicht auf zwei meiner Anfragen). Gäbe es doch mehr solche Händler mit einem solch tollem Selbstverständnis bzgl. Service. Bin übrigens sehr zufrieden mit der EZ-DV. Weiter so! Gruß, Jochen Albers
www.albersweb.de/
Erwin Frohnhöfer
alles super
Durch Empfehlung kam ich zu Herrn Lehmann-Horn. Nach einigen Schwierigkeiten funktioniert das Programm tadellos. Es lag wirklich, wie Herr Lehmann-Horn vermutet hatte, an meinem Rechner. Ich finde es übrigens nicht für selbstverständlich, daß man in dieser Zeit so entgegenkommend behandelt wird. Ein dreifach Hoch auf "Digitalschnitt"!
Harry Preis
Servic & Support
Nachdem ich in den vergangenen Monaten nun fast die Videoschnittlösungen aller "renomierten" Hersteller wie Fast und Pinnacle testen konnte und mit keiner der Lösungen im Bereich bis 1500.-DM zufriedenstellend arbeiten konnte, bin ich durch Zufall an Digitalschnitt gekommen. Auf alle Anfragen, als ich noch nicht Kunde war, wurde sofort und höflichst reagiert. Ja, es wurde sogar zurückgerufen. Ich kann nur sagen: Toll. Weiter so. Ich werde Sie jeden- falls weiter empfehlen. Harry Preis, Krefeld
www.harry-preis.de
Thorsten Wiedemann
hätte mir viele Nerven sparen können...
...wenn ich schon früher von dieser Seite gewußt hätte! Habe seit dem Kauf meines PC`s und anschließend der EZDV (3/00) mit vielen Technikern und Händlern gesprochen, aber Herr L - H hebt sich sehr angenehm aus der grauen Masse der Halbwissenden und Vertröster heraus, die erst Wochen später (wenn überhaupt) antworten. Immer schnell geantwortet und immer das richtige gewußt, die Frage konnte noch so besch... sein. Vielen,vielen Dank für Mühe, Ausdauer, Fachwissen und Service. Weiterempfehlenswert! und ich werde das nächste Mal gleich HIER bestellen !!!
Jürgen Schulz
Dank für guten Service
Nach Problemen mit der Schnittkarte "Easy DV" erhielt ich problemlos die gewünschte "Studio DV",welche sofort wunderbar funktionierte und die Freischaltung meines DV Recorders klappte auf Anhieb. Danke für die gute Beratung und weiter so gute Arbeit.

 

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